品牌的价值与作用论文摘要怎么写

品牌的价值与作用论文摘要怎么写

在回答这个问题之前，我先问一个问题：许多人愿意多花钱，去买品牌产品，为什么？因为欲望。而品牌就是一个满足你欲望和心灵的产品。从经营的角度来说，企业的最终目标就是要获取更多的利润。而企业利润则由两部分组成：一是产品或服务利润，另一个就是品牌利润。相比于产品利润，品牌利润更高。塑造品牌的目的就是要获取这个远远高于产品利润的品牌利润，从而实现利润的最大化。现在回到这个问题上来：品牌有什么作用？或者说，有什么样的价值，我个人认为，主要有以下6个方面：品牌是真实的无形资产，有价值、有价格，是不可多得的资源；品牌具有溢价作用，能够为你创造更多的利润；品牌是客户选择你的理由，能够带来更好的价值体验，让客户喜欢你、信任你；品牌是天然的护城河，能让客户不选择其他，而是直接买你的，从而在市场竞争中占据优势地位；品牌自带流量和传播力、营销力，能够有效降低传播和营销成本；品牌可以圈定用户，能够帮助你占领更多、更大的市场，上规模、上档次。

品牌作为无形资产的一个重要组成部分，不停地为企业创造现金流，却不纳入资产负责表，成为了企业的隐性资产，在这个总以短期业绩为关注点的世界里，能全面深入了解品牌的价值一直是我研究的愿望和方向。品牌壁垒早已被定义为最重要的壁垒，品牌看上去实在是简单，品牌因素能不能成为承托起伟大的企业的支柱我一直表示怀疑，重复一次，原因无非是这显而易见的东西实在是太简单了，但越深入理解越发现，其实，就是这么简单。品牌能带给企业的价值太多，渗透至盈利的方方面面，而且品牌的价值多半不是目前马上就完全表现出来，只要注意维护经营，不透支、损坏品牌，品牌是长久而稳定的利润源头。简单阐述一下书本的观点，品牌能为企业创造的价值： 品牌忠诚者长期提供利润顾客转换品牌需要理由，需要越过转换壁垒，我们只要消灭顾客的不满意，保持顾客满意，一般我们不用特殊的经营方式，投入额外的资源，我们就能不断地在旧顾客身上不停地吸取利润。同时，喜欢品牌的顾客和对品牌绝对忠诚的顾客自然会帮我们吸引新顾客。因为品牌，我们只要花很小的力量就可能产生营业额。品牌提高边际收益一方面，同样的东西，拥有了品牌就能定高价，联想和苹果的东西放在一起，告诉你配置都一样，价位就差一半。另一方面，品牌对促销的依赖很少，劳力士从来没有降价、团购，新出的苹果，大家都愿意原价两倍以上埋单。品牌扩展这又是另外一个金库，新奇士就把他的品牌买到水果糖什么的，健怡可乐压根就没宣传就获得不错的收益。品牌杠杆品牌价值高的商品总被绿色通道包围，因为这是大众需要购置的商品，没有品牌产品的商场无物可买，所以强势品牌进商城可以不加进场费，而且可以不在促销时间也放在抢眼位置，某些商场为提高商场品味降低知名商家租金，这都是隐形利润。联想壁垒 只要品牌定位良好，一旦品牌联想建立起来形成主导品牌，其他的品牌再也没有机会进入顾客心智，自此以后不能有第三个会进入顾客心智，自此以后不能有第三个可乐出现了，只要占领了人的心智，竞争对手就不能正面攻击，只能从侧面补缺占据遗留市场。品牌对特定行业就是一座坚实的壁垒，甚至就是一座不可逾越的大山，非常需要投资者花时间去参透，而且这正正又是非常简单，容易理解的内容。文章这里只是阐述其中一部分关于品牌创造价值的内容。

品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求，是一个品牌营销传播活动的原点，即企业的一切价值活动（直接展现在消费者面前的是营销传播活动）都要围绕品牌核心价值而展开，是对品牌核心价值的体现与演绎，并丰满和强化品牌核心价值。

品牌的价值与作用论文摘要

商标的重要性（作用）：商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务来源，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。从广义上讲，商标通过对商标注册人加以奖励，使其获得承认和经济效益，而对全世界的积极和进取精神起到促进作用。商标保护还可阻止诸如假冒者之类的不正当竞争者用相似的区别性标记来推销低劣或不同产品或服务的行为。这一制度能使有技能、有进取心的人们在尽可能公平的条件下进行商品和服务的生产与销售，从而促进国际贸易的发展。商标是产品与包装装潢画面的重要组成部分，设计精美、寓意深刻、新颖别致、个性突出的商标，能很好地装饰产品和美化包装，使消费者乐于购买。扩展资料：商标(trade mark) 是一个专门的法律术语。品牌或品牌的一部分在政府有关部门依法注册后，称为“商标”。商标受法律的保护，注册者有专用权。国际市场上著名的商标，往往在许多国家注册。中国有“注册商标”与“未注册商标”之区别。注册商标是在政府有关部门注册后受法律保护的商标，未注册商标则不受商标法律的保护。参考资料：百度百科——商标

品牌作为无形资产的一个重要组成部分，不停地为企业创造现金流，却不纳入资产负责表，成为了企业的隐性资产，在这个总以短期业绩为关注点的世界里，能全面深入了解品牌的价值一直是我研究的愿望和方向。品牌壁垒早已被定义为最重要的壁垒，品牌看上去实在是简单，品牌因素能不能成为承托起伟大的企业的支柱我一直表示怀疑，重复一次，原因无非是这显而易见的东西实在是太简单了，但越深入理解越发现，其实，就是这么简单。品牌能带给企业的价值太多，渗透至盈利的方方面面，而且品牌的价值多半不是目前马上就完全表现出来，只要注意维护经营，不透支、损坏品牌，品牌是长久而稳定的利润源头。简单阐述一下书本的观点，品牌能为企业创造的价值： 品牌忠诚者长期提供利润顾客转换品牌需要理由，需要越过转换壁垒，我们只要消灭顾客的不满意，保持顾客满意，一般我们不用特殊的经营方式，投入额外的资源，我们就能不断地在旧顾客身上不停地吸取利润。同时，喜欢品牌的顾客和对品牌绝对忠诚的顾客自然会帮我们吸引新顾客。因为品牌，我们只要花很小的力量就可能产生营业额。品牌提高边际收益一方面，同样的东西，拥有了品牌就能定高价，联想和苹果的东西放在一起，告诉你配置都一样，价位就差一半。另一方面，品牌对促销的依赖很少，劳力士从来没有降价、团购，新出的苹果，大家都愿意原价两倍以上埋单。品牌扩展这又是另外一个金库，新奇士就把他的品牌买到水果糖什么的，健怡可乐压根就没宣传就获得不错的收益。品牌杠杆品牌价值高的商品总被绿色通道包围，因为这是大众需要购置的商品，没有品牌产品的商场无物可买，所以强势品牌进商城可以不加进场费，而且可以不在促销时间也放在抢眼位置，某些商场为提高商场品味降低知名商家租金，这都是隐形利润。联想壁垒 只要品牌定位良好，一旦品牌联想建立起来形成主导品牌，其他的品牌再也没有机会进入顾客心智，自此以后不能有第三个会进入顾客心智，自此以后不能有第三个可乐出现了，只要占领了人的心智，竞争对手就不能正面攻击，只能从侧面补缺占据遗留市场。品牌对特定行业就是一座坚实的壁垒，甚至就是一座不可逾越的大山，非常需要投资者花时间去参透，而且这正正又是非常简单，容易理解的内容。文章这里只是阐述其中一部分关于品牌创造价值的内容。

内容摘要: 在市场经济发展日趋深化的今天，品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。因为，品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识，它不仅仅是企业形象识别，本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证，是优质的服务，是企业文化的结晶，是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外，更主要的是代表了企业文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托，品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中，便能大放异彩。因此，本文通过对品牌基本含义的阐述，探讨了品牌在工业企业发展中的重要性，并对工业企业竞争的重要性做出分析。关键词: 品牌竞争 工业企业 竞争意识一、品牌的建设对企业来说有什么重要性呢？在目前的国内市场上，没有打造自己的“品牌”，企业的商品力就很弱，也就是说基本没什么竞争优势，更不会有所有企业家都梦寐以求的附加值 高额利润；所以说，附加值低是中国很多企业最大的无奈 因为附加值低，企业缺乏产品研发、管理升级、以及市场推广的投入；没有强势的品牌竞争力，企业商品的市场竞争力就不敌竞争对手，其市场价格自然难以提升，由此就带来了更低的附加值，以至于使企业陷入低水平竞争的怪圈，企业进入更恶性的循环。因此对企业而言，品牌竞争力的高低决定着企业与企业之间利润的大与小，也决定着产品与产品之间的成功与失败，更决定着企业与企业之间的强大与弱小。 创造强势品牌对于一个企业来讲是一件意义深远的事情，是企业获得核心竞争优势的基础，也是在当代国际化的市场经济竞争中是否能迅速崛起、强盛起来的关键。巨大的中国市场已经成为国内外企业共同争夺的主战场，企业不论实力、不论规模、不论资历，注定要在同样的竞争环境下求得生存、渴望发展。要想在竞争中胜出，必须将注意力集中于——创造具有核心竞争优势的“强势品牌”。 创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。 现在的市场竞争其实已经发展为到了“品牌的战争”的阶段 -也就是“品牌核心优势的竞争”， 没有品牌的竞争是无力的竞争，没有品牌支撑的商品是脆弱的商品，没有品牌根基的市场可以说根本就不是“已占领的市场”。因此，众多商界与投资者都认识到“品牌”才是企业最珍贵的资源。二、如何增强品牌竞争意识1、我国企业品牌竞争现状有人曾问国内一些知名企业的老总，企业经营的目标是什么？答案是：品牌的市场占有率。这表明许多知名企业的老总已认识到了品牌的重要性。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态，所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场，市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。在这种新情况下，企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争，还包括品牌的竞争。可以说，未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争，品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。事实上，许多世界知名企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略。可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的，即创立属于自己的名牌产品，并把它作为一种开拓市场的手段，最终占领市场。而且，由于名牌的综合带动作用十分巨大，外向度也相当在市场经济发展日趋深化的今天，品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知，品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。进入WTO后，我国经济逐步融入国际市场，民族企业面临着更加激烈的竞争环境。这种激烈的市场竞争是产品质量、技术服务和价格等要素的竞争，最终要通过品牌竞争来实现。以名牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场，将是国际经济运行的一大特点。2004年，我国GDP已升至世界第六位，贸易总量升至第四位，我国的彩电、服装、鞋帽等多达100多个大类产品产量居世界第一。显然，中国是无可非议的制造业大国，但是，我们却是无可争议的品牌弱国。2003年由世界权威机构评出的100个全球最有价值的品牌中，美国占62个，日、法、德和英国各占六七个，我国为零。2、树立专业品牌意识品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。因为，品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识，它不仅仅是企业形象识别，本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证，是优质的服务，是企业文化的结晶，是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外，更主要的是代表了企业文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托，品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中，便能大放异彩。三、品牌竞争在工业企业中的重要作用1、产品质量是品牌打造的基础。品牌产品是产品中的精华，是以高度的质量保证为基本特征的，是决定产品市场和销售效果的本质条件。质量是品牌的生命，是获得荣誉、取信于社会的保证。2、坚守是支撑品牌塑造的关键。信誉是一个品牌能够在消费者心目中建立其"品牌偏好"和"品牌忠诚"感觉的基本要素。因为消费者对某一品牌产生偏好甚至忠诚，是对工业企业在产品质量、服务质量等各个方面的承诺所产生的信任。这种信任首先是消费者在市场上反复的实验中逐渐得到归属，然后又在反复的消费中对自己喜欢的品牌产生认同。品牌的信誉竞争力不但可以巩固已有的消费者群体，还可以通过它们扩展出潜在的消费者群体。因而良好的品牌信誉是企业的无形资产，可以增强品牌的竞争力，带来超值的利润。但是，信誉的建立和维护不仅需要很高的代价，而且还需要企业有长远的战略眼光。许多品牌的企业经营者们在激烈的市场竞争环境下，很难抗拒短期内获取高额利润的强烈诱惑，最终以牺牲品牌承诺为代价去换取眼前利益。温州品牌要想真正成为具有国际竞争力的世界级品牌，企业就必须时刻恪守自己的承诺，遵循基本的商业游戏规则，什么情况下都不能动摇自己的品牌信念。3、技术创新和科学管理是确保品牌竞争力的源泉。品牌是市场竞争的产物，是企业具有旺盛生命力的标志。品牌产品由于高科技含量使其具有高质量和高附加值，从而带来高竞争力和高利润。谁拥有了某一领域的知识产权，成为众所周知的品牌，谁就是这一领域的领先者。科技的进步使品牌中的科技、文化含量越来越大，要保持品牌的持续竞争力，就必须不断进行科技创新。同时随着经济的高速发展，人们的消费观念和需求也在不断变化，企业如果停止科技创新，以往的品牌产品就会过时，会被其它品牌所超越和取代。技术创新引导着市场需求，科学技术变迁决定着企业产供销体系和企业产业的发展方向，因而，制定以技术创新为基础的品牌竞争力战略是企业赢得市场份额的根本途径。任何品牌都有一个科学的内部管理环境。只有建立了科学完美的管理生产工艺流程及原材料消耗、产品质量考核、资金管理等管理制度，形成了有效的激励机制和约束机制，确立了企业产品稳定的消费群体和市场，品牌才能在市场的激烈竞争中迅速成长。4、高内涵的文化品牌是塑造品牌的核心。品牌竞争的背后是品牌文化的竞争。一个品牌的知名度、美誉度和忠诚度自然来自品牌所代表的产品的内在质量和性能。品牌文化的丰富内涵支撑着品牌的知名度和美誉度，使品牌的影响深入到消费者的内心，落实到消费者的行动上，从而提升着消费者对品牌的忠诚度。没有文化内涵的品牌缺乏吸引力和想像力，自然难以形成市场影响力，因此品牌的竞争力水平也就难以提高。品牌文化是结晶在品牌中的经营观、价值观、审美观等观念形态以及经营行为的总和。它不是品牌产品的实体层次，而是超越产品实体层次的抽象观念形态，是品牌的灵魂所在。针对温州企业品牌文化的具体情况，发展具有较深文化内涵的品牌应特别注重提高其服务文化。服务文化是一种服务理念和服务艺术。企业提供品牌服务首先要体现出浓郁的文化情愫和情感色彩，在无形中形成一种高雅感和亲和力；其次要善于洞察顾客的潜在心理，想顾客之所想，提供切合顾客潜在心理期望的服务；优质品牌服务还要能谋求服务创新，率先推出有新特色的服务，给公众留下深刻、美好的印象。

品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求，是一个品牌营销传播活动的原点，即企业的一切价值活动（直接展现在消费者面前的是营销传播活动）都要围绕品牌核心价值而展开，是对品牌核心价值的体现与演绎，并丰满和强化品牌核心价值。

品牌的价值与作用论文题目怎么写

品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求，是一个品牌营销传播活动的原点，即企业的一切价值活动（直接展现在消费者面前的是营销传播活动）都要围绕品牌核心价值而展开，是对品牌核心价值的体现与演绎，并丰满和强化品牌核心价值。

回答 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~ 对企业而言，品牌是市场和消费者对企业质量的认可，媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。树立了好的品牌就为企业赢得市场，打下了坚固的基石。因此，企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑。可以说。品牌或许就是个销量。在现今社会当中。绝大多数人会有名牌效应。品牌效应。现在大部分人的购买行为并不仅仅取决于购买力或一般的心理、生理需要，而主要取决于对某个企业、某种品牌的综合印象。一个好的品牌可以吸引许多新的顾客。在绝大部分上可以减少广告的投入。和促销的投入。最重要。品牌是一种无形的投入。不断的为自己的企业累计无形的资产。

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服务品牌是消费流通、服务企业及从业人员在提供销售、服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．创建服务品牌将对商业企业产生积极的作用． 　　服务品牌这个概念在商界的出现应该说是全新的，以前从来没有听说过。经过这几年的实践，我认为服务品牌就是消费流通、服务企业及从业人员在提供销售、服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式。其主要特征是智能型的售货技能，市场型的服务方式，情感型的服务艺术。创建服务品牌将对商业企业产生积极的作用。 　　一、服务品牌是商业发展的表现和过程，具有时代性 　　商业的发展既可以从直观的经济上反映，又可以从间接的管理上反映。如销售数据、消费水平、商场面积、硬件规模等等，就是经济上的直接反映。象管理软件、信息控制、营销手段，服务方式等就是管理上的间接反映。商业的发展是各个方面的综合发展，商业服务乃至服务品牌的诞生也是商业发展的一个组成部分。 　　服务品牌是商业发展的深层表现和时代过程。商业发展已不仅仅是硬件规模上的单一发展，而是软硬并重的发展，商业发展已经是从低级促销向服务营销并举的发展过程。而且服务品牌是商业服务发展的最新阶段。服务已由一个简单化服务向现代化服务发展，由松散型的服务向注册型的服务发展。１９９３年国家规定可以注册服务商标，这就是对服务发展的肯定。时代需要服务品牌，服务品牌的发展又反映出时代的特点。 　　二、服务品牌是商业服务的提炼和标志，具有先进性 　　服务随着商业经济的发展而发展。当商品供小于求时的卖方市场时，服务处在被动状态；当商品供大于求时的买方市场时，服务成为推销状态；当计划经济向市场发展时，服务追求满意状态。市场的变化带来了服务的变化。 　　服务品牌随着商业服务的发展而发展。从新世界服务发展过程就可以看出从规范服务——承诺服务——星级服务——优质服务——品牌服务发展的过程。服务品牌有一个认识、发展的过程。可以说服务品牌是各类服务形式、内容的综合体现。规范服务的程序性，承诺服务的严肃性，星级服务的标准性，优质服务的艺术性，都是服务品牌所拥有的质的规定性。 　　服务品牌是与商品经济和社会文明相适应的先进的生产方式。服务是商业企业主要的生产方式，而服务品牌是这一生产方式中具有代表性的先进的形式之一。它以商品知识为基础、业务技能为载体、服务艺术为形式，容职业道德、精神文明、文化知识于一体，体现出社会倡导的思想水准，是先进员工追求的、广大顾客所崇尚的理想目标和社会行为，也是培养先进个人和先进群体的有效途径和内容。从这个意义上说，创建服务品牌可以提高企业的服务质量和社会声誉，营造企业的经营服务特色。 　　三、服务品牌是商业管理的方法和途径，具有科学性 　　从服务品牌的内容来看，它有丰富的科学基础。服务品牌要有商品知识、服务学知识、心理学知识、市场营销学知识等等。高超的服务艺术、售货技能、专业知识就是服务科学的反映。科技含量已经是衡量服务品牌的一个重要标准。 　　从服务品牌的过程来看，它可以成为服务管理的目标机制。创建服务品牌需要一个过程，我们可以把它进行分解，分步实施，同服务管理结合起来，同目标考核结合起来。从服务品牌的效果来看，它是有效的员工培养的激励机制。激励机制是现代企业所必须完善的机制。创建服务品牌可以充分激励员工敬业爱岗，实现自身价值。 　　四、服务品牌是商业竞争的延续和手段，具有战略性 　　商业的历史发展过程是品牌、特色的深层竞争。我们透过商业形式上的规模、硬件上的竞争情况来看，最具有威胁的、最具生命力的竞争是商业内容的服务、管理、特色上的竞争。据报道麦当劳得益于服务品牌的建立和服务商标的保护，世界上几千家连锁店同一标准服务，仅其无形资产含金量约２亿。因此商业的发展从一种状态向另一种状态发展，商业的竞争从一种形式向另一种形式的变化，而服务的竞争是新一轮竞争的交点。 　　加大服务品牌建设力度，对企业发展有重要的意义。我们可能都曾经幻想过假如我们企业或是老字号，或是大企业，或是有财力的等等，但是这些成功业绩都来之于从头开始，来自于创造。创建品牌特色始终是企业永恒的主题。有人说有的财富随着时间推移会消耗，有的财富随着时间推移会扩张，服务品牌正是一种随着时间积累而增加的财富。时代赋于我们这个机会，去开掘服务品牌。 　　服务品牌创建空间还相当大，据统计服务商标仅占总商标数的７％，著名服务商标更少。服务品牌创建领域也相当丰富，从业态看有超市、百货、专卖、连锁、专递等；从行业来看有百货、餐饮、交通、通讯等；从职业来看，商店营业员、保险业代理人、酒店服务员等；从主体上看有个体的，象新世界茅宏“足下良知”服务品牌；有群体的，象新世界红帽子送货队；有区域的象新世界的礼仪导购系统。 　　服务品牌必将伴随商业的发展而发展。许多有识之士正着手研究服务品牌对企业会带来什么样的经济，并将这一经济尽早变成新的经济增长点，可见开掘服务品牌是一项坚巨的经济工作，是一项长远的发展工作。 　　五、服务品牌是文明建设的内容和载体，具有社会性 　　服务品牌是企业经济和企业文化的结合，也是社会经济和社会文明的表现。品牌的服务过程是文明的传播、知识的传播、情操的传播过程。服务品牌的创建是企业文明建设的重要内容，是企业开展思想政治工作的载体，是企业“讲政治、讲学习、讲正气”有效形式。 　　创建服务品牌是职工学习商业科学文化知识的重要途径，是职工提高自身价值的具体实践。 　　创建服务品牌可以更好地实现“让顾客满意、使群众放心”的服务宗旨，真正实现“为人民服务、树行业新风”的社会化服务理念。

品牌的价值与作用论文范文

服务品牌是消费流通、服务企业及从业人员在提供销售、服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．创建服务品牌将对商业企业产生积极的作用． 　　服务品牌这个概念在商界的出现应该说是全新的，以前从来没有听说过。经过这几年的实践，我认为服务品牌就是消费流通、服务企业及从业人员在提供销售、服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式。其主要特征是智能型的售货技能，市场型的服务方式，情感型的服务艺术。创建服务品牌将对商业企业产生积极的作用。 　　一、服务品牌是商业发展的表现和过程，具有时代性 　　商业的发展既可以从直观的经济上反映，又可以从间接的管理上反映。如销售数据、消费水平、商场面积、硬件规模等等，就是经济上的直接反映。象管理软件、信息控制、营销手段，服务方式等就是管理上的间接反映。商业的发展是各个方面的综合发展，商业服务乃至服务品牌的诞生也是商业发展的一个组成部分。 　　服务品牌是商业发展的深层表现和时代过程。商业发展已不仅仅是硬件规模上的单一发展，而是软硬并重的发展，商业发展已经是从低级促销向服务营销并举的发展过程。而且服务品牌是商业服务发展的最新阶段。服务已由一个简单化服务向现代化服务发展，由松散型的服务向注册型的服务发展。１９９３年国家规定可以注册服务商标，这就是对服务发展的肯定。时代需要服务品牌，服务品牌的发展又反映出时代的特点。 　　二、服务品牌是商业服务的提炼和标志，具有先进性 　　服务随着商业经济的发展而发展。当商品供小于求时的卖方市场时，服务处在被动状态；当商品供大于求时的买方市场时，服务成为推销状态；当计划经济向市场发展时，服务追求满意状态。市场的变化带来了服务的变化。 　　服务品牌随着商业服务的发展而发展。从新世界服务发展过程就可以看出从规范服务——承诺服务——星级服务——优质服务——品牌服务发展的过程。服务品牌有一个认识、发展的过程。可以说服务品牌是各类服务形式、内容的综合体现。规范服务的程序性，承诺服务的严肃性，星级服务的标准性，优质服务的艺术性，都是服务品牌所拥有的质的规定性。 　　服务品牌是与商品经济和社会文明相适应的先进的生产方式。服务是商业企业主要的生产方式，而服务品牌是这一生产方式中具有代表性的先进的形式之一。它以商品知识为基础、业务技能为载体、服务艺术为形式，容职业道德、精神文明、文化知识于一体，体现出社会倡导的思想水准，是先进员工追求的、广大顾客所崇尚的理想目标和社会行为，也是培养先进个人和先进群体的有效途径和内容。从这个意义上说，创建服务品牌可以提高企业的服务质量和社会声誉，营造企业的经营服务特色。 　　三、服务品牌是商业管理的方法和途径，具有科学性 　　从服务品牌的内容来看，它有丰富的科学基础。服务品牌要有商品知识、服务学知识、心理学知识、市场营销学知识等等。高超的服务艺术、售货技能、专业知识就是服务科学的反映。科技含量已经是衡量服务品牌的一个重要标准。 　　从服务品牌的过程来看，它可以成为服务管理的目标机制。创建服务品牌需要一个过程，我们可以把它进行分解，分步实施，同服务管理结合起来，同目标考核结合起来。从服务品牌的效果来看，它是有效的员工培养的激励机制。激励机制是现代企业所必须完善的机制。创建服务品牌可以充分激励员工敬业爱岗，实现自身价值。 　　四、服务品牌是商业竞争的延续和手段，具有战略性 　　商业的历史发展过程是品牌、特色的深层竞争。我们透过商业形式上的规模、硬件上的竞争情况来看，最具有威胁的、最具生命力的竞争是商业内容的服务、管理、特色上的竞争。据报道麦当劳得益于服务品牌的建立和服务商标的保护，世界上几千家连锁店同一标准服务，仅其无形资产含金量约２亿。因此商业的发展从一种状态向另一种状态发展，商业的竞争从一种形式向另一种形式的变化，而服务的竞争是新一轮竞争的交点。 　　加大服务品牌建设力度，对企业发展有重要的意义。我们可能都曾经幻想过假如我们企业或是老字号，或是大企业，或是有财力的等等，但是这些成功业绩都来之于从头开始，来自于创造。创建品牌特色始终是企业永恒的主题。有人说有的财富随着时间推移会消耗，有的财富随着时间推移会扩张，服务品牌正是一种随着时间积累而增加的财富。时代赋于我们这个机会，去开掘服务品牌。 　　服务品牌创建空间还相当大，据统计服务商标仅占总商标数的７％，著名服务商标更少。服务品牌创建领域也相当丰富，从业态看有超市、百货、专卖、连锁、专递等；从行业来看有百货、餐饮、交通、通讯等；从职业来看，商店营业员、保险业代理人、酒店服务员等；从主体上看有个体的，象新世界茅宏“足下良知”服务品牌；有群体的，象新世界红帽子送货队；有区域的象新世界的礼仪导购系统。 　　服务品牌必将伴随商业的发展而发展。许多有识之士正着手研究服务品牌对企业会带来什么样的经济，并将这一经济尽早变成新的经济增长点，可见开掘服务品牌是一项坚巨的经济工作，是一项长远的发展工作。 　　五、服务品牌是文明建设的内容和载体，具有社会性 　　服务品牌是企业经济和企业文化的结合，也是社会经济和社会文明的表现。品牌的服务过程是文明的传播、知识的传播、情操的传播过程。服务品牌的创建是企业文明建设的重要内容，是企业开展思想政治工作的载体，是企业“讲政治、讲学习、讲正气”有效形式。 　　创建服务品牌是职工学习商业科学文化知识的重要途径，是职工提高自身价值的具体实践。 　　创建服务品牌可以更好地实现“让顾客满意、使群众放心”的服务宗旨，真正实现“为人民服务、树行业新风”的社会化服务理念。

回答 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~ 对企业而言，品牌是市场和消费者对企业质量的认可，媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。树立了好的品牌就为企业赢得市场，打下了坚固的基石。因此，企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑。可以说。品牌或许就是个销量。在现今社会当中。绝大多数人会有名牌效应。品牌效应。现在大部分人的购买行为并不仅仅取决于购买力或一般的心理、生理需要，而主要取决于对某个企业、某种品牌的综合印象。一个好的品牌可以吸引许多新的顾客。在绝大部分上可以减少广告的投入。和促销的投入。最重要。品牌是一种无形的投入。不断的为自己的企业累计无形的资产。

品牌的价值与作用论文题目

品牌作为无形资产的一个重要组成部分，不停地为企业创造现金流，却不纳入资产负责表，成为了企业的隐性资产，在这个总以短期业绩为关注点的世界里，能全面深入了解品牌的价值一直是我研究的愿望和方向。品牌壁垒早已被定义为最重要的壁垒，品牌看上去实在是简单，品牌因素能不能成为承托起伟大的企业的支柱我一直表示怀疑，重复一次，原因无非是这显而易见的东西实在是太简单了，但越深入理解越发现，其实，就是这么简单。品牌能带给企业的价值太多，渗透至盈利的方方面面，而且品牌的价值多半不是目前马上就完全表现出来，只要注意维护经营，不透支、损坏品牌，品牌是长久而稳定的利润源头。简单阐述一下书本的观点，品牌能为企业创造的价值： 品牌忠诚者长期提供利润顾客转换品牌需要理由，需要越过转换壁垒，我们只要消灭顾客的不满意，保持顾客满意，一般我们不用特殊的经营方式，投入额外的资源，我们就能不断地在旧顾客身上不停地吸取利润。同时，喜欢品牌的顾客和对品牌绝对忠诚的顾客自然会帮我们吸引新顾客。因为品牌，我们只要花很小的力量就可能产生营业额。品牌提高边际收益一方面，同样的东西，拥有了品牌就能定高价，联想和苹果的东西放在一起，告诉你配置都一样，价位就差一半。另一方面，品牌对促销的依赖很少，劳力士从来没有降价、团购，新出的苹果，大家都愿意原价两倍以上埋单。品牌扩展这又是另外一个金库，新奇士就把他的品牌买到水果糖什么的，健怡可乐压根就没宣传就获得不错的收益。品牌杠杆品牌价值高的商品总被绿色通道包围，因为这是大众需要购置的商品，没有品牌产品的商场无物可买，所以强势品牌进商城可以不加进场费，而且可以不在促销时间也放在抢眼位置，某些商场为提高商场品味降低知名商家租金，这都是隐形利润。联想壁垒 只要品牌定位良好，一旦品牌联想建立起来形成主导品牌，其他的品牌再也没有机会进入顾客心智，自此以后不能有第三个会进入顾客心智，自此以后不能有第三个可乐出现了，只要占领了人的心智，竞争对手就不能正面攻击，只能从侧面补缺占据遗留市场。品牌对特定行业就是一座坚实的壁垒，甚至就是一座不可逾越的大山，非常需要投资者花时间去参透，而且这正正又是非常简单，容易理解的内容。文章这里只是阐述其中一部分关于品牌创造价值的内容。

回答 您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~ 对企业而言，品牌是市场和消费者对企业质量的认可，媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。树立了好的品牌就为企业赢得市场，打下了坚固的基石。因此，企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑。可以说。品牌或许就是个销量。在现今社会当中。绝大多数人会有名牌效应。品牌效应。现在大部分人的购买行为并不仅仅取决于购买力或一般的心理、生理需要，而主要取决于对某个企业、某种品牌的综合印象。一个好的品牌可以吸引许多新的顾客。在绝大部分上可以减少广告的投入。和促销的投入。最重要。品牌是一种无形的投入。不断的为自己的企业累计无形的资产。

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品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求，是一个品牌营销传播活动的原点，即企业的一切价值活动（直接展现在消费者面前的是营销传播活动）都要围绕品牌核心价值而展开，是对品牌核心价值的体现与演绎，并丰满和强化品牌核心价值。