生活中的沟通技巧论文800字怎么写
生活中的沟通技巧论文800字怎么写
沟通谈起沟通艺术,我们常常会听到这样一个古老的哲学问题:“森林中一棵树倒了下来,那儿不会有人听到,那么能说它发出声响了吗?”是呀,如果一个说话时没人听,那么能说进行沟通了吗?那么,什么叫沟通?沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程,简言之即为一种磋商。沟通是人与人交流不可或缺的环节,很多人把它当作一门学问,更多人称之为一种艺术。我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。我们每一个人,无论是在充满激烈竞争的社会中立业,还是在日常生活中与人相处,都会不可避免的遇到各种问题、困难和挫折;有时候,还非得给上司、下属留下好的印象,和同事、伙伴建立好的关系,这种种情形都要求我们切实提高自身素质,提升个人的沟通艺术修养,从而更具创造性的完成交办的各项工作。那么到底该如何沟通呢?沟通是一门艺术,艺术就需要技巧,沟通的技巧贵在真城。首先交流双方应坦诚相见,开诚布公,诚心相待,可以消除人与人之间的芥蒂和隔膜,让我们可以尊重他人,可以更理性的面对问题,可以转换视角来考虑问题,已达到良好的沟通,可以说良好的沟通会达到彼此之间心灵上的交流,心与心的交流,那是最美妙的。其次要善于沟通,善于沟通的人,一句话化解别人的怒气,一句话消除别人的误解,甚至破涕为笑,甚至化敌为友,而不善于沟通的人,却可以把看似很简单的事情高的很复杂很糟糕,每个人都喜欢与善于沟通尤其是善于倾听的人打交道,这是因为一个经受过困难和挫折的人,都需要别人和他沟通、交流、倾听。每一个被激怒的顾客,受委屈的朋友,受到伤害的孩子,遇到矛盾和纠纷的当事人,更迫切的需要与他沟通和交流,因为他对自己事情的感兴趣程度或许比你的事情胜过百倍。最后要看到欣赏他人和激励他人的作用,欣赏他人,顾名思义,要看到别人的优点,赞赏别人的优点,以利于他人扬长避短,扬长补短。激励人就是鼓励人做出选择,能够激励你的东西,同样也能激励别人。父母经常激励自己的孩子,老师经常激励自己的学生,这是一种心与心的沟通,是爱的一次微妙的传达,是双方肝胆相照的倾听和互动。此外还要学会与不同的民族,年龄,性别,身份的人沟通,更要学会与陌生人沟通,友善的与陌生人谈话等,但所有的沟通都万变不离其宗。
学会沟通 有一座桥,连接着希望一辉煌; 有一种爱,化解了矛盾与战争。就是沟通! ----题记 因为树上的猿跑到了地上生活,便有猿人,他们用彼此的方式沟通,便出现了分配,耕种,建造等一类动词,才有了最初的人类文化。 秦朝 “六国破灭”,秦王统一天下,成为中国历史上第一个皇帝,千万人之上,得天下不易。然而,一统天下的秦始皇,为了基业传万世,对百姓实行专制,于是闭目塞听,我行我素。李斯传来消息:那些儒生们总是说三道四,横加指责,有时还引经据典,以古非今。秦王听后大怒……愚蠢而残暴地“焚书坑儒”,终没能使秦王朝传万代,因为缺少了一座通向老百姓与统治者相互沟通理解的“桥”。 两汉 中华之外的世界是什么样子呢?遥远而神秘。一位勇敢的外交家张蹇两次出使了“外土”——西域。内地精美的丝绸、铁器,先进的工业技术传到了西域。西域的骏马、蔬果、舞蹈、魔术等传入内地。此后,一条越峻岭、连沙漠,通向西亚和欧洲的贸易之桥——“丝绸之路”形成。它连通了中土与异国的经济、文化和友谊。中国的历史写下了光辉的一页。 唐代 繁华与开放的社会。沟通是唐太宗的广开言路、积极纳谏,于是开创了“贞观之治”。沟通是玄宗以太宗为榜样后的“开元盛世”。沟通是日本使来华取经,鉴真东渡传法,文成远嫁吐蕃,玄奘志在西天…… 因为有了沟通,唐朝达到繁盛的顶峰。 清代 沟通是康熙微服私访、体察民情;是“国有乾隆,国运昌盛”,是辉煌的“康乾盛世”。而清末,国门紧锁,国人自给自足,不与世界沟通。终于有一天,国门被破。英、法、俄……能来的都来了,带着他们坚船利炮,封闭腐朽的清政府只得签下屈辱的条约。 这是否定沟通、闭关锁国带酿造的苦果。 今天 今天,中国成为一个腾飞的社会主义国家,注入了新鲜血液和思想,独立而自强。沟通是世界倡导和平共处、共同发展的主旋律,亚洲的APCE会议、东亚经合会和欧亚首脑峰会,无不是世界为了沟通和共同发展的产物。中国更是融入到了沟通的世界之中,加入WTO、08年的奥运会和2010年的上海世博会,都是中国与世界沟通的最好注解。 明天 人与人之间没有嫉恨、没有猜疑,只有友谊与沟通,只有团结友爱、共享美好,在同一片蓝天下共同进步共同发展;国家与国家之间没有鸿沟、没有战争,只有和平与沟通,只有公平竞争、互惠互利,共同发展共同繁荣;世界就是在不断的沟通中一步步走向文明与繁荣的。学会沟通 春天,起舞的蝴蝶在与花朵沟通;夏天,出水的荷花在与池水沟通;秋天,低头的熟麦在与大地沟通;冬天,飞舞的雪花在与人们沟通。 世界因沟通而变得美丽灵秀。你是否与周围架起了绚丽的彩桥呢? 请学会沟通自然吧。潺潺的溪水,苍翠的高山,顽强的野草,淡美的野花。倾听它们的声音,用心灵与它们沟通,能让你感受到人生的另一种“静”界。学会沟通自然,让你多一份睿智与诗情。 请学会沟通他人吧。当你开朗的朋友突然沉默的时候,你也许会想到你的朋友心中藏着一份孤独,一件心事。上去与他沟通吧,给他一声呢喃的问候或是一声真诚的祝福和安慰。也许他会豁然开朗,而你也会感到高兴吧。当你在思想上与长辈们有分歧,请耐心地与他们沟通吧,把内心的想法告诉他们,也许他们能理解你的。学会沟通他人吧,让你多一份情谊与快乐。 请学会沟通自己吧。当你过度沉浸在成功的喜悦时,静下心来与自己沟通,你会发现原来自己太骄傲了,还有许多不足的地方需要改正呢。当你与朋友因小事而吵架时,平息下你的火气与自己沟通,你会发现这件小事伤了朋友的心,真不值啊!当你最绝望无助时,从悲伤中走出来与自己沟通,让自己为自己加油鼓劲,给自己一份坚定的信念,勇往直前地走下去。当你难以选择时,从为难中走出来回与自己沟通,冷静的告诉自己真正的追求,你会选择那正确的路的。学会沟通自己,让你多一份理智与动力。 请学会沟通吧!这需要你的细心。在沟通中点亮别人的内心,也点亮了自己的内心,共筑一座美丽的心灵桥梁。
小朋友,自己的作文自己写~
生活中的沟通技巧论文800字
古时君王视秘书为股肱之臣。当今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺,上通下达等重大责任。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低。因此,秘书必须具备较高的思想、品德、智能等方面的素质。但是,仅仅具备这些基本的素质,还不是合格的秘书人才,秘书想要在工作中达到挥洒自如的境界,仅有其基本素质显然是不行的,还必须具备良好的人际交往能力。人际关系的亲疏好坏会产生不同的效应,或为助力,或为阻力。秘书若要发挥自己的最大潜力,顺利开展工作,必须建立良好的人际关系。反之,秘书本领再大,能力再强,如果人际关系恶劣也会制约其施展才能。 一、人际交往及其意义人际交往的含义 是指在公共关系活动中,有关人员通过各种手段,相互交流思想、感情和意向,进行沟通、理解并发生相互作用的交际活动。 人际交往的意义 公共关系中的人际交往,对于保持社会组织内部的各种秩序和联系,对于保持和增强对外的沟通和联系,对于协调各种关系,对于提高工作效率,以至推进社会的发展,都具有重要意义。 (1)人际交往能够直接获取所需信息。人际交往活动,是双方的信息交流活动。参加交往的双方都具有各自特定的思想感情、动机和需要。因此,双方所需要的信息都会在交往中表现出来,又通过交往来获取并反馈。固然,通过其他途径和方法也可以得到有关所需的信息,但人际交往直接传递和获得信息,又是其他渠道所不能替代的。例如组织之间竞争与合作的微妙变化、职工的情绪波动和思想动态、客户对于产品和服务的真实意愿等等,通过直接的人际交往所获得的信息,必定更加确切、真实和具体,这样的信息对于秘书在组织中的参谋作用的发挥十分重要。
也应该与年龄有关,也应该与个性有关,你的问题在大多数90后中,应该是普遍的。与人沟通,最重要的就是了解对方,而了解对方的途径,之一就是询问,所以,与人沟通,恰当的询问,既会显得你很有礼貌,不耻下问,而且也显得你很尊敬对方,且在询问过程中也就有了话题。如果是陌生的长辈,比如你喜欢喝茶吗?喜欢什么样的茶之类的比较生活化的话题,如果是同辈,可以从网络的喜好,游戏,书籍之类的话题开始,如果感觉有共同语言,你就可以无话不谈,如果感觉没有太多的共同之处,就倾听可以了,认真的倾听,偶尔给对方的发言提神,找话题,只要场合不尴尬,你和对方都不会有冷落的感觉。时间久了,我想你会很容易掌握沟通技巧,见什么人说什么话了。
我不知道楼主的作文是不是只有一个限制条件,如果只有一个命题,其他什么都可以的话,那你应该从题目入手,联想你周围的事物之间的联系。楼主一定不要把沟通仅仅局限于从这里到那里的沟通,要学会抽象的写法。虚实结合写这篇文章是一个很好的方法。你可以写你们家庭里的一些东西,比如消除代沟,家里的对话等;你还可以写现在社会在发展中遇到的亟待解决的问题,然后从沟通入手进行构思;还可以写国与国之间的一些纷争与议和…不管大方向还是小方向,结果是失败的还是成功的都可以写,只要围绕沟通的主题进行思考,考官不会跟你把分打得很低的。但是如果有限制条件,比如议论文,记叙文等,这些你就要注意了。楼主要自己思考了哦,我总不能跟你写一篇文章出来吧~~~靠你自己哦~~
小朋友,自己的作文自己写~
生活中的沟通技巧论文800字高中
交往是一门艺术。正是因为人与人的交往,心与心的沟通,所以生活才如此丰富多彩,交往以道德为基础,以友谊为桥梁,以理解为支撑,以沟通为链接,交往不是滥交,而是有选择性的交往,才能交到真正的朋友。 世上无法复制的是朋友,不可缺少的也是朋友。交往需要你用一颗阳光坦诚的心去接纳他人,很多得自闭症的人都是由于封锁自己、缺乏交流,交往是培养和增进感情的起点。我国清代诗人何绍基一天收到家书,说的是家中为三尺地与邻居争执,要他速回,他微微一笑赋诗一首:“万里家书只为墙,让人三尺又何妨。长城万里今犹在,不见当年秦始皇。”终于,在他的开导下,两家化干戈为玉帛。这是交往的技巧,也是交往的魅力,交往需要用理智战胜情感,需要一份宽容,一份理解。 与人相处有时看的并不是你给对方的赠物有多少,这个不足以作为情谊的衡量标准,周恩来是我十分敬佩的一位总理,在西安事变爆发之时,接到命令赴西安与蒋谈判,出发前,朱德将伴随自己多年的一条毛毯赠给周恩来,供御寒之用。抗日战争爆发后,朱德奔赴前线,周恩来又将这条毛毯回赠给了朱德。一条毛毯,牢系着两位革命战友的深厚情谊,更显示了革命者以天下为己任的品德修养,越是平凡质朴的东西,越能体现那个年代结下的情谊,以此作为衡量的应是对真情的感悟与否。 沟通源于寂寞,也许很多人都不了解这个观点,当然,无法沟通,也就更加寂寞,或许诗歌真的是从寂寞中酿出来的,否则为什么所有的诗人都那么落寞?海子也不例外,他大概是太寂寞了,有一次他问一家餐馆的老板,能不能朗诵完诗后就给酒喝,结果,被老板当成是一个说话神经兮兮,脑瓜子有毛病的人,便嘲讽道:“我可以给你酒喝,但你别在这儿朗诵!”海子默默走出了这个餐馆,同时也走进了更深的寂寞。这种寂寞也源于沟通,源于人世的冷眼,而正是这种寂寞,造就了一代诗者,诗成了他心灵交往的纽带,深深诠释者他的悲喜人生。( 书村网 ) 智者淡然,枭雄冷静;智者无欲,枭雄无情。对交往的把握,都是有分寸的,做一个交往的智者吧。
现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。通过人际交往,我们可以相互传递、交流信息和成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。2 人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段孔子曾说过:"独学而无友,则孤陋而寡闻"。人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。人际交往是一个集体成长和社会发展的需要人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体,能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力,成为集体中最重要的教育力量。 人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的,反之,不利于个体的全面健康的发展。人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。每个人生命的主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈成功的愿望,我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同学,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。
富兰克林说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”简短的一句话,可以领悟到人际关系对一个人的发展,成功的重要性。当今社会,经济高速发展,各行业都充满了竞争,仅凭单一的个人,想在这样的环境下有所作为,似乎不怎么现实。但是,如果我们有了良好的人际关系,每个朋友都向我们提供哪怕小小的帮助,积累起来,势必会为我们的成功推波助澜。所以有人说,当今社会,是一个混人脉的社会,人脉好了,会使我们少走很多弯路。(人脉也就是人际关系)既然人际关系如此重要,作为当代大学生,我们正处于学校与社会的过渡期,不仅要学好课本知识,日常交往也不容忽视。树立正确的交友观念,可以使我们得到他人的信任,达到广交朋友的目的,为日后的社会生活增添色彩。那么,如何才能搞好人际关系呢?我们主要从以下几方面入手。与人交往以诚相待。真诚,能使我们获得别人的信任,只有对方信任你,才可能成为你的好朋友,没有人愿意和一个自己不信任的人交朋友。当然,真诚也不是一接触就能感觉出来的,要通过彼此之间的交谈,处理事情体现出来。所以,在与陌生人交往时,避免夸夸其谈,把真诚寓于细节当中,让对方觉察到,这样,看到你的真诚,觉得你这人可靠,还愁成不了好朋友吗?树立良好的公众形象。“群众的眼睛是雪亮的”,当公众都说你是好人,其他人跟你交往起来,就毫无顾忌。因为他们会相信,一个能令公众认可得人,必定有自己的魄力所在,跟这样的人交往,势必会提高自身的素养和公众影响力。所以,我们首先要做好自己,当身边的人有困难时,主动伸出援助之手,当朋友需要时,两肋插刀。这样,就可以得到他们的认可。觉得你这个人可靠,他们会把你介绍给其他好友,这样的连锁反应会大大扩张你的人脉,收获着意外的惊喜。3对待朋友要宽容。一个小肚鸡肠得人永远的不到知己,他们那些酒肉朋友只是暂时性的,一旦得不到利益的维持,就会背道而驰。而真正的朋友,有利益可以共同分享,有苦难,也会共同承担。对待别人要宽容,不斤斤计较,当别人成功时不眼红,当别人失败时,不落井下石,当别人犯了错误时,要予以理解,并给予应有的支持与鼓励,帮助他们早日走出阴暗的困扰。当别人无意冒犯时,不要太在意,时间久了,再好的朋友也会闹些小矛盾。这时候,我们不能采取以牙还牙的方式,这样只会使我们的关系进一步恶化,而因尽可能忍耐,等一段时间过去,气消了,他们意识到自己的错误,就会主动找你道歉。这时候,你的忍耐就换回了宝贵的友谊,你们之间的友情,有在风雨与洗礼中迈进了一步。学会与 不同性格的人打交道。世界上没有绝对的好人与坏人,只能说是一个人好的一面与坏的一面。人们所说的好人,是指好的方面多余坏的方面那些人。如此看来,每个人都有自己的亮点,都存在值得我们学校的方面。因此,我们不能因看到某人某方面的不足而予以全盘否定,应看到他们的亮点,虚心向他们好的方面学习。这样,博采众长,必定使我们的道德素养达到一个新的高度。做一个忠实的听众。每个人都希望有一群忠实的听众,无论喜悦还是痛苦都可以与他们分享。与人交谈时要认真,不中途打断,说道觉得好的方面要表示认可,听到对方的苦衷时予以同情。学会倾听,可以拉近心与心的距离!当然,一个人的观点是片面的,还有很多遗漏的方面,但我仍然相信,只要按照以上的方法去做,必定会得到更多友谊,收获宽广的人脉!
生活中的沟通技巧论文800字开头
小朋友,自己的作文自己写~
明明就在面前,却无言相对,彼此在窄小的走廊侧着身子擦身而过,然后与各自的好友朝不同的方向远去。跟她称不上什么朋友,就如君子之交------淡如水。虽然并没有结下什么愁,却莫名的产生一种厌倦,一种抗拒。不幸的事情总喜欢一股脑的向人袭来。在考场失意后,本想在学校组织的春游好好得意一番,上帝却把门关了,窗也关了。上帝在抓弄我,把我与她安排坐在一起,一起共度在车上的时光。旁边同学们的欢声雀跃,犹如一种莫大的讽刺,我紧紧抱住胸前的包。渐渐的,车里静下来了。车颠颠簸簸好几小时,许多同学都谁了,时而传来几声呼噜声。我闭上了眼睛,把头靠在椅背上。突然肩膀像被击了一下,我猛得被惊醒,再看看,不是什么。正是她的头。我像被螨虫爬满全身似地,不停的扭曲着身子想摆脱那块石头。似乎她也觉察到了什么,把头转了过去,身体挪了挪。车进去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看了看,窗上正印着她的脸,外面微弱的黄灯照透过窗户照在她的脸上,她也没睡,应该是因为刚刚我的行为导致的吧。我慢慢的把头转过去,低下头望着地面。我的身体突然往前,司机突然的紧急刹车,使我措手不及,双手依然抱着书包。头撞到前面了,并没有想象中那么疼,许些同学被撞地怨声四起。抬头一看,她的一只手直直地撑着前面的椅子,另一只手却在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她强忍着痛,把五官挤在一起,她低着头,把手缩回她另一只手中。许久,才挤出一句“谢谢”。她微笑着对我说:“也没什么。”她用手当住了那只通红的手心。玩的时候,并没有很尽情。可在游乐园看到她开心的样子,我终于可以放心地去玩了。回途中,她太概累了,挨着窗边睡了,霞光斜斜的照在她的脸上,我轻轻的把她放在我的肩膀上。上帝虽然把门也关了,窗也关了,可是 ,我只需要沟通,就看见了头顶的蓝天,一个比门比窗更大更明亮的视野。我和她之间的沟通就仅仅是几举简单的话语,更多的是肢体的语言,但它比以往的任何时候都更能打动我的心。沟通会使生活更和谐,它将筑起友谊的桥梁,紧不可摧。那一次,我依然是我,但我心中的她已不再是从前的她。
寻找“沟通” 也许是我们长大了不再需要父母太多的唠叨,也许是父母忙得不可开交,忘记了和我们谈心,也许是工作、学习、娱乐占据了我们的绝大部分时间,所以,对于“沟通”一词,我们已经陌生了。 曾几何时,父母经常倾听我的心事;但如今,父母只有在听我汇报学习情况时才会聚精会神。而汇报之后,不是爸爸的手机叫唤,就是妈妈的传呼机开始震动。我曾为此大发脾气,可是父母只把无奈的表情留在了我的心里,便匆匆地去办他们必须办的事。我很想让他们像我小的时候那样,听我讲那些有趣而又幼稚的事情,也很想找回那种爸、妈摸着我的脑袋说天真的感觉。可是对于我来说,那只是一种渴望,对心与心交流的渴望。我心里总有一吐为快的冲动,但是看着他们疲惫的神情,望着他们憔悴的面容,我又只好把到嘴边儿的话咽了回去。虽然我不能真正地理解他们,但是我知道,他们此时需要的是一杯暖暖的清茶或是一盆洗脚水,所以,一肚子的话便慢慢沉入心底,与他们沟通的愿望也便无法实现了。 在我15岁生日那天,父母说了句“生日快乐”,即使没有任何礼物,我也知道他们同样在寻找与我的沟通。记得前些日子我整夜咳嗽,除了奶奶炖的热汤和几句安慰话便没有别的了。我知道父母忙,也就没有更多的埋怨,只是默默地一句话也没有。而一次午睡醒来,我看见爸爸正用大手抚摸着我的额头,妈妈也用柔软的手握着我发烫的手,我感到既吃惊又兴奋,爸爸满身的泥土和妈妈满身的油烟味让我又感到了他们对我的爱。也就是那时,无言的沟通让我们都诉说了彼此的渴望。 无声的沟通使我们不再觉得有隔膜,无声的沟通使我们彼此都有了了解。现代社会,似乎更多地让人们去寻找沟通,而不是把它摆在面前。让我们努力寻找它,无论它是无声的还是有声的,因为沟通的心灵好轻松,好快乐。
我不知道楼主的作文是不是只有一个限制条件,如果只有一个命题,其他什么都可以的话,那你应该从题目入手,联想你周围的事物之间的联系。楼主一定不要把沟通仅仅局限于从这里到那里的沟通,要学会抽象的写法。虚实结合写这篇文章是一个很好的方法。你可以写你们家庭里的一些东西,比如消除代沟,家里的对话等;你还可以写现在社会在发展中遇到的亟待解决的问题,然后从沟通入手进行构思;还可以写国与国之间的一些纷争与议和…不管大方向还是小方向,结果是失败的还是成功的都可以写,只要围绕沟通的主题进行思考,考官不会跟你把分打得很低的。但是如果有限制条件,比如议论文,记叙文等,这些你就要注意了。楼主要自己思考了哦,我总不能跟你写一篇文章出来吧~~~靠你自己哦~~
生活中的沟通技巧论文怎么写
古时君王视秘书为股肱之臣。当今领导人用秘书如左膀右臂。秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作,负有参政设谋,协调综合,督促检查,拾遗补缺,上通下达等重大责任。秘书素质的强弱直接关系到工作质量与效率的高低。因此,秘书必须具备较高的思想、品德、智能等方面的素质。但是,仅仅具备这些基本的素质,还不是合格的秘书人才,秘书想要在工作中达到挥洒自如的境界,仅有其基本素质显然是不行的,还必须具备良好的人际交往能力。人际关系的亲疏好坏会产生不同的效应,或为助力,或为阻力。秘书若要发挥自己的最大潜力,顺利开展工作,必须建立良好的人际关系。反之,秘书本领再大,能力再强,如果人际关系恶劣也会制约其施展才能。 一、人际交往及其意义人际交往的含义 是指在公共关系活动中,有关人员通过各种手段,相互交流思想、感情和意向,进行沟通、理解并发生相互作用的交际活动。 人际交往的意义 公共关系中的人际交往,对于保持社会组织内部的各种秩序和联系,对于保持和增强对外的沟通和联系,对于协调各种关系,对于提高工作效率,以至推进社会的发展,都具有重要意义。 (1)人际交往能够直接获取所需信息。人际交往活动,是双方的信息交流活动。参加交往的双方都具有各自特定的思想感情、动机和需要。因此,双方所需要的信息都会在交往中表现出来,又通过交往来获取并反馈。固然,通过其他途径和方法也可以得到有关所需的信息,但人际交往直接传递和获得信息,又是其他渠道所不能替代的。例如组织之间竞争与合作的微妙变化、职工的情绪波动和思想动态、客户对于产品和服务的真实意愿等等,通过直接的人际交往所获得的信息,必定更加确切、真实和具体,这样的信息对于秘书在组织中的参谋作用的发挥十分重要。
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。在这里我仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见。首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。