中外旅游文化差异论文题目推荐高中
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中日文化交流周-旅游 中国和日本,与西方国家的旅游业相比,都属于起步较晚的国家,然而日本旅游的发展速度却比中国迅速许多,也要成熟许多。作为中国的邻国,无论是历史上还是现在,日本都与中国有着密切地联系,在文化上也相互交流影响,可以说在许多方面,日本和中国是相似的。 “现代旅游现象,实际上是一项以精神、文化需求和享受为基础的,涉及经、政、社 会、国际交流等内容的综合性大众活动。"福州租房|福州物品交易|网店联盟|福州团购网网友说文化因素渗透在现代旅游活动的各个方面,“文化是旅游者的出发点和归结点,是旅游景观吸引力的渊薮,是旅游业的灵魂。" 人们常说:“民族的东西是独特的,文化的流传是久远的。" 一个国家的旅游业若缺少了自己本民族传统文化的底蕴,便失去了特色,不能反映出本民族独有的精神内涵,也便失去了强大的吸引力。 文化遗产是一个国家最丰富的宝藏,内中蕴藏着巨大的经济潜能,是政府永不枯竭的财政来源,是一个国家的战略资源和国家基本生产结构的重要组成部分。为此,世界上许多旅游业发达的国家先后实行了“文化经济”新战略。 名牌是旅游业竞争中的一种无形力量,更是促使旅游业走上可持续发展道路的一种宝贵的文化资源。由于名牌具有地域性、民族性、传承性等特点,往往为一个国家和地区所独有,很难模仿和复制。 日本的旅游文化 第二次世界大战后,日本依靠美国的扶持经济迅速发展,成为仅次于美国的第二经济强国,其出境游已发展为世界第三大旅游市场。 日本旅游业同世界的政治、经济、自然环境、人文心理等有着千丝万缕的联系。日本旅游业曾有过辉煌的历史,但也在发展过程中充满了坎坷。日本旅游业的发展可以归纳为旅游始发期、旅游转机期、旅游成长期、旅游顿挫期、初次负增长期、海外旅游新纪元和均衡发展的变革期。目前日本旅游业正面临企业内部的裁员、外部经营环境的制约减少、自由竞争、消费需求的多样相等大问题,可以说是一个变革期。 日本的旅游业发展很不平衡。据有关数据统计显示,日本的出境游人次和国际旅行支出远远超过入境游人次和国际旅行收入。可以说,日本是一个出境有大国,入境游小国。 日本有着很好的旅游大环境。日本的许多旅游设施都建的很精细,很人性化,也很现代化,尤其是在旅游交通方面。现代旅游交通为旅游增添了新的情趣。快速有序的交通是现代社会的一个缩影,也是旅游商品的文化特色之一。日本的交通网能按游客不同的需求,将其快速送往各旅游景点。游客乘用交通工具的过程也是体验交通文化的最好方法。 日本在旅游文化的精神层面是很有特色的,突出表现在日本游客身上。首先是日本游客有很强的团队意识。带团的导游都明白团队意识对于一个旅游团是多么重要,而在这一点上日本游客是做的最好的,日本团员在处理人与人之间的关系时,首先着眼于自己与他人的关系,考虑自身所处的空间和地理位置,并以此来审视自己同他人的关系,个人与集体能保持一致做到协调统一,也因此日本人愿意参加团队旅游,且能做到步调一致地游玩。其次日本游客在外出时奉行本本主义。在日本凡是大书店都有地图、旅游指南等工具书,其种类繁多、印刷精良、包罗万象,会令你有种大概日本是全球旅游工具书最畅销的国家的感觉,而且日本人无论做什么都要寻求这种工具书的帮助。再次,日本人喜欢“完璧主义”,意思是凡事都要尽善尽美,尽最大努力做好,因此各大旅行社都用这一主义来为游客服务,尽可能想得周到、细致。此外,日本人的环境意识、角色意识和公平意识也很强。在旅游生活习惯中更注重“洗”和“方便”,在交往之中重视礼仪,最怕被人耻笑。 日本的三大旅游素材为:温泉、庭园、料理。它们都同日本独特的地理位置和民族性格有着密切地联系。看似极为单纯的温泉旅游,每年却吸引游客达4亿人次以上,已形成了颇具规模的市场;日本庭园的创作理念是奖大自然的景观融汇到生活中去,它最早起源于人们对自然和神的信仰,后来接受了中国的宗教、哲学等文化,并以此为背景逐渐发展成具有特色的庭园艺术;日本料理是以米饭为中心的主食和以鱼类、菜肴为副食而构成的,它与我们传统的八大菜系重视味道相比更重视色彩和造型。 中国旅游业 我国是入境游大国。 旅游与文化密不可分,文化是旅游的灵魂,旅游则是文化的载体,也是对文化的挖掘、提炼和发扬。中国在旅游文化的精神层面也是丰富的。中国是一个多民族、幅员辽阔、历史悠久的国家,因此在此依托之上的多民族文化、各具特色的地域文化以及与现代都市文化迥异的乡土文化,必然会给旅游者带来中国与众不同的感受和体验的。 我国一些以文化资源为依托的旅游景区的开发,存在人工化、商业化、城市化倾向,景区内现代化设施体量过大,破坏了文物古迹的真实性和完整性,影响了游客的兴趣。一些重要的文化资源如文物、历史遗迹、名人故居、特色民居等,景区管理者为了追求经济效益,没有科学评估和限制客流量,造成游客承载量过大。 当今中日文化交流的象征是中国的国宝熊猫和日本的国花樱花。日本访客访问熊猫故乡“卧龙”已成为热点线路。而樱花作为日本的国花、日本民众最喜爱的花卉,也作为中日友好的象征,在中国的万里长城山脚下以及各大城市中埋下根,每年春季繁盛的盛开着,到日本赏樱也成了春季日本游的必不可少的旅游项目。 很大程度上说中国和日本是一种源与流的关系,日本从中国学习借鉴好的传统与文化,并且结合自身把它吸收、拓展和发扬传播开来。 中日旅游文化的区别 在物质层面,日本“细”,中国“粗”;在制度层面,日本与中国相比,更加正规和完善;在精神层面,日本的民众旅游意识要强于中国,但中国的文化内涵和种类要比日本丰富很多。 中国的大景观旅游与日本的小景点旅游 在中国提到旅游自然会联想到的必是名山大川和名胜古迹,而在日本提到旅游自然联想到的却是温泉这种小景点。其实现代旅游不但需要赏心悦目的“壮观景物”,也需要日常生活中的“雕虫小技”。其实中国也有丰富的温泉资源,也有洗温泉的习惯,但中国却没有像日本那样形成一种文化。文化的继承和发展具有时代的特点和内容,观光文化也是一样。一种文化的形成要有坚实的生活基础,在发展过程中要不断完善、充实新的内容,以适应人们新的意识和需求。同时一种文化又孕育着将来性,也就是该文化的生命力。它随着人们的意识和生活理念的更新将展现出新的活力,丰富了人们的物质和精神生活,所以要将文化作为旅游的精髓和灵魂。在日益增长的旅游市场中注入一种新的文化内涵,将中国旅游形式和内容推向新的境界。还有,横向联合势在必行,在日益激烈的国际竞争中,我国旅游业将如何应战?
可以从语言,社会风俗,价值观,思维方式,饮食方面写
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把你旅游的所有感受和对旅游社进行详细调查
受不同文化熏陶的人们具有不同的审美要求,对同一景观会产生不同的审美体验,在社会经济不断发展的今天,人们的生活条件越来越好,旅游业的发展亦成为各个家庭生活活动的组成部分,旅游行业的发展越来越快,但旅游景点的建立要针对一定的游客群体,研究好群体的审美理念,才能更好的吸引游客,更好的促进旅游业的发展。一、中西方文化差异文化的形成很大程度上取决于当地的地理环境,中国平原较多,陆地广阔,而且相对较为封闭,适合发展农业文明,属于大陆文化,而西方文化起源于古希腊,山地较多,沿海线长,适合发展航海业,靠海洋谋生,属于海洋文化,这就造就了现如今中西方文化的差异,文化特点也是一句不同的生活方式发展而来的,依靠海洋谋生,多变、广阔的海洋条件造就了西方文化不稳定的特点,人们大多个人意识强烈,追求自我,主动性高,不同的思想学派众多。而中国传统文化依靠农业为生,较为稳定,被动性强,社会意识强烈,多注重人际交往。这种不同的文化理念深刻影响着人们的旅游文化。二、中西方旅游文化差异(一)旅游理念受中国文化熏陶的人们多享受旅游过程中的情感享受、精神享受,性格多沉稳内秀,冒险精神弱,受家庭的影响较大,受西方文化影响的人们具有强烈的冒险精神,征服欲强烈,他们向往大自然,渴望走进自然征服自然,所以他们更喜欢去新奇的旅游地点,去他们未知的领域,且不容易被家人影响。(二)旅游目的中国人大多以家庭、事业为重,旅游不作为必需活动,是闲暇时放松心情和开拓眼界的一种方式,是培养与同行者感情的最佳时间。而西方人较看重旅游,认为旅游是认识自我、提高自我的过程,而工作是为旅游积攒资金而不是养家糊口,他们将旅游看作是生活中必须要做的事。当然这与经济发达水平有关,但很大程度上受中西方文化的影响。(三)旅游审美在旅游时对景观的美感认识上,受中国文化影响的人们更愿意关注这个景观所承载的意义、历史、文化等,例如我国大多数出名的建筑都与名人志士有关系,说道那个省份,人们都愿意介绍该处是哪位名人的故乡等。而受西方文化影响的人们更喜欢感受大自然切实的美感,感官能够直接体会到的美感,他们迷恋于景观的形态、颜色、气势。并不过多关注它的由来、它的承载。这种审美差异的产生是由于教育不同、文化差异,中国教育将就伦理道德,人们认为山水有着自身的道德修养,亦在事物上寄托道德与情操,影响后辈世世代代的人,同时也将人的品格和他们所喜欢的事物联系起来,人们认为喜欢水得人多聪明、喜欢山的人多仁爱、好动的人比较聪明、好静的人比较仁爱。人们愿意将景色与自我融为一体,进行自身修养的培养。而西方文化本就多变,各种思想流派并肩发展,景物多仅作为客观的存在供人们欣赏。另一方面的差异是审美的表达,中国旅游者的审美多愿意使用抒情的表现手法展示出来而受西方文化影响的人对审美对象进行具体的描写将自己的审美感受表达出来。这一点通过画家的风景画就可以证明,中国传统风景画使用散点透视的画作方式,主张表达景物的韵味,不要求比例尺、光线等,可以在小小的一幅画中看到广阔的景象,而西方油画使用焦点透视法作画,注重画作与风景的一致性,越像越好,讲求层次,光线的表达。造成这种差异是由于中国文化影响的人们更注重风景所带来的内心感受,这是他们的审美重点,所以表达时更注重将这一点表达出来而忽略景观的实物和细节描述。而西方文化影响下的人们更注重景观本身,他们更愿意将带给他们美好感受的景观的真实情况表达出来,他们更多的观察景观本身,进而产生改造、征服等想法,认识事物时注重逻辑思维而感性思维较少。最后要阐述的中西方审美差异使二者的审美目的不同。
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中外旅游文化差异论文题目推荐初中
中日文化交流周-旅游 中国和日本,与西方国家的旅游业相比,都属于起步较晚的国家,然而日本旅游的发展速度却比中国迅速许多,也要成熟许多。作为中国的邻国,无论是历史上还是现在,日本都与中国有着密切地联系,在文化上也相互交流影响,可以说在许多方面,日本和中国是相似的。 “现代旅游现象,实际上是一项以精神、文化需求和享受为基础的,涉及经、政、社 会、国际交流等内容的综合性大众活动。"福州租房|福州物品交易|网店联盟|福州团购网网友说文化因素渗透在现代旅游活动的各个方面,“文化是旅游者的出发点和归结点,是旅游景观吸引力的渊薮,是旅游业的灵魂。" 人们常说:“民族的东西是独特的,文化的流传是久远的。" 一个国家的旅游业若缺少了自己本民族传统文化的底蕴,便失去了特色,不能反映出本民族独有的精神内涵,也便失去了强大的吸引力。 文化遗产是一个国家最丰富的宝藏,内中蕴藏着巨大的经济潜能,是政府永不枯竭的财政来源,是一个国家的战略资源和国家基本生产结构的重要组成部分。为此,世界上许多旅游业发达的国家先后实行了“文化经济”新战略。 名牌是旅游业竞争中的一种无形力量,更是促使旅游业走上可持续发展道路的一种宝贵的文化资源。由于名牌具有地域性、民族性、传承性等特点,往往为一个国家和地区所独有,很难模仿和复制。 日本的旅游文化 第二次世界大战后,日本依靠美国的扶持经济迅速发展,成为仅次于美国的第二经济强国,其出境游已发展为世界第三大旅游市场。 日本旅游业同世界的政治、经济、自然环境、人文心理等有着千丝万缕的联系。日本旅游业曾有过辉煌的历史,但也在发展过程中充满了坎坷。日本旅游业的发展可以归纳为旅游始发期、旅游转机期、旅游成长期、旅游顿挫期、初次负增长期、海外旅游新纪元和均衡发展的变革期。目前日本旅游业正面临企业内部的裁员、外部经营环境的制约减少、自由竞争、消费需求的多样相等大问题,可以说是一个变革期。 日本的旅游业发展很不平衡。据有关数据统计显示,日本的出境游人次和国际旅行支出远远超过入境游人次和国际旅行收入。可以说,日本是一个出境有大国,入境游小国。 日本有着很好的旅游大环境。日本的许多旅游设施都建的很精细,很人性化,也很现代化,尤其是在旅游交通方面。现代旅游交通为旅游增添了新的情趣。快速有序的交通是现代社会的一个缩影,也是旅游商品的文化特色之一。日本的交通网能按游客不同的需求,将其快速送往各旅游景点。游客乘用交通工具的过程也是体验交通文化的最好方法。 日本在旅游文化的精神层面是很有特色的,突出表现在日本游客身上。首先是日本游客有很强的团队意识。带团的导游都明白团队意识对于一个旅游团是多么重要,而在这一点上日本游客是做的最好的,日本团员在处理人与人之间的关系时,首先着眼于自己与他人的关系,考虑自身所处的空间和地理位置,并以此来审视自己同他人的关系,个人与集体能保持一致做到协调统一,也因此日本人愿意参加团队旅游,且能做到步调一致地游玩。其次日本游客在外出时奉行本本主义。在日本凡是大书店都有地图、旅游指南等工具书,其种类繁多、印刷精良、包罗万象,会令你有种大概日本是全球旅游工具书最畅销的国家的感觉,而且日本人无论做什么都要寻求这种工具书的帮助。再次,日本人喜欢“完璧主义”,意思是凡事都要尽善尽美,尽最大努力做好,因此各大旅行社都用这一主义来为游客服务,尽可能想得周到、细致。此外,日本人的环境意识、角色意识和公平意识也很强。在旅游生活习惯中更注重“洗”和“方便”,在交往之中重视礼仪,最怕被人耻笑。 日本的三大旅游素材为:温泉、庭园、料理。它们都同日本独特的地理位置和民族性格有着密切地联系。看似极为单纯的温泉旅游,每年却吸引游客达4亿人次以上,已形成了颇具规模的市场;日本庭园的创作理念是奖大自然的景观融汇到生活中去,它最早起源于人们对自然和神的信仰,后来接受了中国的宗教、哲学等文化,并以此为背景逐渐发展成具有特色的庭园艺术;日本料理是以米饭为中心的主食和以鱼类、菜肴为副食而构成的,它与我们传统的八大菜系重视味道相比更重视色彩和造型。 中国旅游业 我国是入境游大国。 旅游与文化密不可分,文化是旅游的灵魂,旅游则是文化的载体,也是对文化的挖掘、提炼和发扬。中国在旅游文化的精神层面也是丰富的。中国是一个多民族、幅员辽阔、历史悠久的国家,因此在此依托之上的多民族文化、各具特色的地域文化以及与现代都市文化迥异的乡土文化,必然会给旅游者带来中国与众不同的感受和体验的。 我国一些以文化资源为依托的旅游景区的开发,存在人工化、商业化、城市化倾向,景区内现代化设施体量过大,破坏了文物古迹的真实性和完整性,影响了游客的兴趣。一些重要的文化资源如文物、历史遗迹、名人故居、特色民居等,景区管理者为了追求经济效益,没有科学评估和限制客流量,造成游客承载量过大。 当今中日文化交流的象征是中国的国宝熊猫和日本的国花樱花。日本访客访问熊猫故乡“卧龙”已成为热点线路。而樱花作为日本的国花、日本民众最喜爱的花卉,也作为中日友好的象征,在中国的万里长城山脚下以及各大城市中埋下根,每年春季繁盛的盛开着,到日本赏樱也成了春季日本游的必不可少的旅游项目。 很大程度上说中国和日本是一种源与流的关系,日本从中国学习借鉴好的传统与文化,并且结合自身把它吸收、拓展和发扬传播开来。 中日旅游文化的区别 在物质层面,日本“细”,中国“粗”;在制度层面,日本与中国相比,更加正规和完善;在精神层面,日本的民众旅游意识要强于中国,但中国的文化内涵和种类要比日本丰富很多。 中国的大景观旅游与日本的小景点旅游 在中国提到旅游自然会联想到的必是名山大川和名胜古迹,而在日本提到旅游自然联想到的却是温泉这种小景点。其实现代旅游不但需要赏心悦目的“壮观景物”,也需要日常生活中的“雕虫小技”。其实中国也有丰富的温泉资源,也有洗温泉的习惯,但中国却没有像日本那样形成一种文化。文化的继承和发展具有时代的特点和内容,观光文化也是一样。一种文化的形成要有坚实的生活基础,在发展过程中要不断完善、充实新的内容,以适应人们新的意识和需求。同时一种文化又孕育着将来性,也就是该文化的生命力。它随着人们的意识和生活理念的更新将展现出新的活力,丰富了人们的物质和精神生活,所以要将文化作为旅游的精髓和灵魂。在日益增长的旅游市场中注入一种新的文化内涵,将中国旅游形式和内容推向新的境界。还有,横向联合势在必行,在日益激烈的国际竞争中,我国旅游业将如何应战?
传统文化,是无忧考网特地为大家整理的,希望对大家有所帮助! 春节是我国的传统文化,它有着悠久的文化历史,到了这一天,人们要在一起吃饭、贴春联、贴倒福、放鞭炮,等活动。 在这一天,妈妈让我上街买春联和倒福,哇,街上到处都是卖春联和倒福的,有在超市卖的、有在商店卖的、还有在地上卖的,品种多的数不清。春联有?值模?薪鹱值模?厦嬗悬坝栉颐堑摹⒃廾狼锾斓?hellip;…比如接财接福接平安、迎喜迎春迎富贵的。福有金字黑边的﹑红边金字的、还有红边黑字,我挑了两幅对联,三副福字,把它们带回家。 我先把两幅对联贴到门上,再把福贴到窗子上,这时妈妈跑出来说“贴错了,”贴错了我说那怎么贴?妈妈说要倒贴,福倒福倒(到)福们家了,就到我们家来了,我说贴正也行,福正福正(挣)别人家的福就到我们家了! 过春节真是太好了,我爱过春节!
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1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识,2良好的带团技能3良好的沟通能力4语言和语文能力5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等6宗教基本常识,如佛教的基本知识等7旅游地理知识8民族和民俗知识通过了国家导游资格考试,履行一定的手续就可以挂牌带团,但这并不等于就能因此成为一名好导游,因为通过了考试并不意味着具有实际带团能力,二者之间存在着相当的差距。导游带团有许许多多技巧性的东西,要掌握这些技巧就需要在实践当中磨练,在实践当中多向别人学习。好导游如何提高实践能力?一、好导游要多从感情上与游客沟通。沟通得好,导游与游客会走得相近,心心相通,困难就变得容易解决;沟通得不好,游客就会对导游产生躲避心理,其关系会越处越难,甚至会到了游客无法接受该导游服务的地步,最后闹得不欢而散。好的导游能带动全团的情绪,比如一个妙趣横生的小笑话就能与游客拉近距离。即使出现意外事件,好导游也能顺利地解决。二、好导游要具有较高的口语表达水平,要熟知本地区的风土人情;带外国团或出国的导游一定要精通外语。三、好导游要具有广博的文化知识。不同的游客对文化知识的需求不会相同,因此导游的文化知识要全面:战争风云、兵器大观、古代文献、考古发掘、园林建筑、宗教信仰、文学艺术、民俗风情、修身养性、医学养生、饮食起居、娱乐健身、服饰衣帽、吹拉弹唱、花鸟鱼虫……总之,一名好导游不一定是专家,但一定会是一名能沟通感情,具有较高语言表达水平的杂家。以上是从网上摘录下来供你参考的,作为一个热爱旅游的普通游客,我多次参团去过全国不少地方,我认为一名好导游一定要有耐性,要和客人沟通得好,耐性是必不可少的;再有的就是笑容,就算你并没有很好的雄辩口才,亲切的笑容很容易让客人喜欢你其它的技巧上面已说得很清楚了。总之,工作久了就会从中吸收很多宝贵的经验的。做好导游工作要下大力气导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国家或地区的形象。做好导游工作需要旅游行政管理部门、旅游院校、游客和旅行社企业等各方面进行综合监管、教育培训和协调配合,尤其需要导游本人时刻以游客需求为中心,下大力气提升自身综合素质。人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面:一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,始终站在游客立场上,明辨是非曲直、认准价值取向,不随波逐流。二是牢记岗位责任,具有免疫力。能不能过好金钱关是检验原则性强弱的试金石,是掂量其人格魅力的秤盘星。关键在于慎独,时刻告诫自己事事出于游客心。三是强化职业素质,具有自控力。个别导游知错犯错的根源在于经不起种种诱惑,缺乏内在的定力。要加强道德修养和世界观改造,牢守游客原则防线、思想道德防线和法律法规防线,不伸手、不越轨,处处体现职业道德高境界,时时显示服务技能真水平,才能真正赢得游客的信赖。四是待客公正平等,具有亲和力。导游要为游客进行长时间面对面的服务工作,摆正心态和和谐处理各种关系十分重要,要学会尊重、体贴和关心每一位游客,要做到服务全面性和针对性的有机结合。对部分旅游者出现的思想波动不横加指责,对少数游客存在的缺点不讽刺挖苦,对个别客人遇到的困难不袖手旁观。青春活力是激发游兴的根本提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴,要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致,导游自己必须做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓动能力和诱导作用。一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。二是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点,把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气,加强游客的团结与协作精神,赢得游客的支持和帮助。观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求,有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测,通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累:一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结,并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉,可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题,也可以增强工作的自信心。二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据,研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到,了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力,可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客,使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作,有序实施旅游计划,顺利进行旅游活动。要保持组织观察力,导游必须亲自参加各项活动,为团队和游客服务,关心游客的游兴、动机和偏好。永葆朝气是工作创新的保证导游如果没有朝气,必然漫不经心、萎靡不振,工作也死气沉沉、枯燥无味。导游有朝气,就能够做到开拓进取、锐意创新,以新观念、新办法、新技能努力开创工作新境界。导游要做到永葆朝气,必须做到三不:一是正视困难不气馁。导游在带团旅游过程中,常常会因为沟通不够、信任不足发生一些“背黑锅”的事、受气的事和不被人理解的事。要经得起这些委屈和误会,做到做人、做事态度积极而不消极。二是负重奋进不低头。导游工作任务十分繁重,新情况、新问题、新任务、新工作层出不穷,压力非常大。必须做到负重奋进,在压力面前决不低头,以充沛的精力、体力和智力进行综合考虑和协调配合,努力推动旅游工作的顺利开展。三是勇于开拓不后退。导游不能局限于原有的老套路、过去的旧办法,不能被旅游行业的条条框框束缚住自己的视野和思路,要乐于从各行各业汲取新观念、不断从游客的现实需要中接受新事物,工作中要体现出一种敢于突破常规、敢于突破经验、敢为天下先的创新能力和创新精神。要经常思索旅游者是否更加满意,要时刻考虑旅游线路能不能继续更新,要随时揣摩导游方法可不可以持续改进,要反复琢磨接待服务会不会更加切合实际。提升才气是成就事业的关键才气是知识、经验、能力和工作水平的综合体现。导游要得到旅游者的广泛欢迎,就必须力争工作出特色、服务上水平;要符合旅游行业的现实需要,就必须具有高尚的职业道德和超强的服务意识,并时刻保持旺盛的精力和清醒的头脑;要顺应旅游产业的发展趋势,就必须不断掌握现代科技知识,还能与时俱进、具有国际视野和战略思维。导游的综合素质是这一切的首要保证,只有不断提升才气,导游才能成就一番事业。要提升自己的才气,导游必须在两个方面下苦功夫:一是千方百计丰富知识功底。导游是游人之师,应该熟知天文地理、中外历史、风土人情等各方面的知识。导游要真正胜任岗位工作,就必须勤于学习史地知识、游记文学,广泛涉猎中外民俗、异域风情,不断拓展工作视野和知识领域,争当学者型导游人才,努力成为导游界的行家里手。二是想方设法综合利用已有的知识和技能。怎样针对不同国籍、不同种族的旅游者心理特点和现实需要运用相关知识,怎样综合利用已有的史地知识、诗歌文学知识、艺术美学知识、科学管理知识服务于旅游活动和旅游团队,怎样区别对待不同职业、不同年龄的旅游者,充分发挥自己已经掌握的服务技术和导游技能来提高工作水平和游客满意度,是导游始终需要处理的困难和面临的挑战。铸造名气是自我实现的核心名气不是自封的,而是行业的认同和广大游客的"口碑"。导游的思想和行为,能力与水平,旅游者看得最透彻,最有发言权。名气传颂会对导游工作产生极大的激励和促进作用,会为旅游业和导游本身带来较好的经济效益,有助于导游个人价值的社会化和最大化。名气的铸造,需要从夯实自身综合素质的点点滴滴做起,要有过硬的职业道德素质和渊博的旅游文化知识,要有较高的导游服务技能与强健的个人身体素质。