招商银行办的期刊

招商银行办的期刊

1.《证券市场周刊》由中国证券市场研究设计中心（联办）主办，每周六在北京、上海、深圳等全国24个地区同时印刷发行。作为中国最具权威性的证券杂志，《证 券市场周刊》亦曾被美国期刊协会评为“世界十大财经媒体之一”。2.《证券市场导报》1997年和2001年，先后荣获第二届、第三届广东省优秀社会科学期刊奖。2006年，在国家教育部主导、南京大学承办、南京大学中国社会科学研究评价中心对外发布的“中文社会科学引文索引”中，《证券市场导报》入选CSSCI经济学来源期刊，在入选的7种金融类期刊中排名第3位3.《证券导刊》本刊以传播理性投资文化为己任，为证券市场投资者提供专业证券资讯服务。依托汇集国内70多家权威专业研究机构和1600多位一线分析师的专业平台，提供最新权威的研究分析报告，把握最新经济局势，提供有价值的行业数据，发掘潜在投资机会，追踪国内机构对上市公司股票的预测与评级。

大家都有个误区，认为佣金低的券商开户就好着是一种短视行为，看一个券商做的好不好，关键看他给提供咨讯、技术支持和智力支持，下面为天津的券商排名 国泰君安证券天津西市大街证券营业部 天津市南开区西市大街格调故里花园21号楼2门（新东方学校旁），邮编300010；席位号 深圳：261100 特别转让：720200 深圳B股席：227000 截至今年8月份，西市大街营业部的总交易额为316亿元，排在全国100名之外。 2006年初，西市大街营业部（原新兴路营业部）、环湖中路营业部、六纬路营业部、塘沽上海道营业部合并成立“国泰君安证券天津营销总部”，2009年静海营业部也相继落成，形成了现在以西市大街营业部为中心的五家网点辐射天津的服务格局。 整合后天津分公司的经纪业务在天津地区的券商排名中位列第一，整体提高了竞争实力，2007年被天津证券业协会评为“优秀营业部”和“诚信合规营业部”，2009年相继获得了股指期货IB业务资格，融资融券业务资格，成为天津最具竞争优势的券商之一。 中信证券()天津友谊路证券营业部 天津市河西区友谊路42号中钢集团天津地质研究院院内（邮编：300100）；深圳A股席：002100；深圳B股席：062800；成立时间：1993年 中信证券天津友谊路营业部自1993年入住天津地区以来，近几年连续在A、B股及基金交易量上名列天津市前茅，成为天津市最有影响的营业部之一。 截至今年8月份，友谊路营业部的总交易量达到了272亿元。其中，股票交易额为261亿元，权证交易额为亿元，基金交易额为亿元，ETE交易额为6563万元，债券交易额为5375万元，国债交易额为194万元，金融债企债交易额为815万元，可转债交易额为2098万元，国债质押式回购交易额为8亿元。 近期中信证券天津友谊路营业部有所异动，9月15日和16日，华阳科技()在此的成交额分别为900万元和789万元。 渤海证券天津万科中心证券营业部 天津市河北区中山路290号（万科大厦C区）（邮编：300141）；深圳席位号：259600；上海席位号：13411；成立时间：1997年5月；负责人：张俊峰 截至今年8月份，万科中心营业部的总交易量达到了253亿元。其中，股票交易额为241亿元，权证交易额为亿元，基金交易额为5588万元，ETE交易额为1766万元，债券交易额为1938万元，国债交易额为666万元，金融债企债交易额为274万元，可转债交易额为474万元，国债质押式回购交易额为11亿元。 万科营业部坐落于金刚桥旁，河北区中心地段，位于和平、南开、红桥、河北四辖区交界处，客户辐射范围广，营业部周围比邻大悲禅院，美术学院，大胡同商业区，工商银行()，农业银行()，中国银行()，招商银行()等各大银行机构，具有良好的人文环境。

证券交易呀！

Publishing the thesis on National star magazine

毕业论文招商银行

其实各个银行业务种类，利率水平都相差不多。只是国家大行要承担国家的一些维稳的任务，同时国家也会给国营大行一些特殊的支持和帮助。总之一句话，国营大行肯定比较稳，你想去获得超额收益，可关注其它行，但风险、波动也会较大些！！ 相对来说工商银行好写。招商银行是股份制商业银行的龙头代表，近年来发展迅速，但是规模仍然较小，发展模式以零售为先，但零售不代表银行业的全部。建设银行号称国有银行中的股份制银行，综合竞争力和发展潜力在6大国有银行中排第一，但是不代表国内银行业的整体水平。工商银行号称宇宙行，规模最大，总盈利规模最大，各项业务发展在国内银行业中的竞争力、发展潜力处于中等水平，风险偏好保守，因此具有代表性。 仅就盈利能力这一项的话，选招商好写。建行、工行体量大，海外机构多，受汇率、当地利率水平、 社会 购买力等影响较大，并表后的影响因素多，盈利能力不便于综合评估。招商是我国股份制银行的代表，成立近40年，管理机制较为完善，盈利水平稳定，个人认为是选题的不二之选。个人建议，供参考。

完全人工翻译 Accompanying with the development of the Internet, there derived a new emerged financial services business of Internet banking which is more simple and speedy than the ordinary banks. In this paper, I will proceed with the present status of China Merchants Bank and have some analysis against the problems correlative with their online bank and give forth some suggestions. this thesis is divided into the following sections: I: A summary on the development history of the Internet bank of China Merchants Bank. II: An analysis for the development status quo of the Internet bank of China Merchants Bank. III: An analysis for some problems of the Internet bank of China Merchants Bank. IV: Some suggestions for the future development of the Internet bank of China Merchants Bank. 简释：第一、第二、第三、第四 按照西方人习惯用罗马数字。 网银用Internet bank当然用online bank或net bank 都无不可。第一个internet banking 是指整个网银行业。

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电子支付产业链 市场火爆，前景难测 电子支付企业的活跃，代表着数字化支付的巨大需求正在显现。“有手机便能支付”“有Email便能收付款”“你敢用，我就敢赔”……支付难题在今年突然变成了强大的市场机会。 年初阿里巴巴CEO马云在瑞士达沃斯世界经济论坛上放言：“2005年将是中国电子商务的安全支付年。”半年后的7月11日，全球最大的电子支付公司PayPal便高调进入中国，在上海建立其全球第14个本地化网站“贝宝”，直接对阵马云旗下淘宝网的“支付宝”。1亿网民、亿手机用户、8亿张银行卡，2005年，由电子支付企业领衔的热潮席卷国内电子商务界。 “有Email便能收付款”的口号由PayPal带到国内。PayPal成立于1998年底，它将用户的信用卡账号与其Email地址绑定，使网上用户只需通过Email地址便可以安全、便捷地收付款。PayPal很快就“混出了头”，一年多后便登陆纳斯达克，2002年更是被eBay以15亿美元的股票收购。目前PayPal已经拥有全球56个国家的7890万用户，2005年第二季度处理的支付总额达到65亿美元。 与此同时，国内也迅速涌现了一大批各类支付公司，比如类Paypal模式的上海快钱公司、专注移动支付的上海捷银(smartpay)公司、卧薪尝胆三年又重新出山的北京Yeepay公司等。一时间，以“pay”为名字后缀的支付公司让人看得眼花缭乱。 群雄争霸 电子支付不是个新概念。从1998年招商银行率先推出网上银行业务之后，人们便开始接触到网上缴费、移动银行业务和网上交易。这个阶段，银行无疑是网上支付的主导力量，但如何扩展不同行业的中小型商户参与网上交易，并非银行的强项，况且银行自身也没有足够的动力去发展主业外的业务。 于是非银行类的企业开始介入支付领域。北京首信、上海环讯、网银在线等诸多具有较强银行接口技术的服务商，在银行基础支付层提供的统一平台和接口的基础上，提供网上支付通道，就像一个插线板一样，前后分别连接商家和银行，通过与银行的二次结算获得分成。这类支付网关型模式是目前国内最成熟的。“但这种模式的价值未来会越来越小，它只是个通道而不是平台的角色，不可能根据商家的需求量身定制服务。”业内人士对此表示忧虑，“一旦商家和银行直连，这种模式会因为附加值低而最容易被抛弃。” 不少人认为通道型支付公司的问题在于“用户”的概念不强，而自身拥有庞大的用户群体的大型电子商务公司，比如eBay易趣、淘宝网、慧聪网等，纷纷自建支付平台，将支付模式推向第二个阶段。早在PayPal进入中国之前，2004年10月，eBay易趣便联合国内多家金融机构推出其诚信支付工具“安付通”。而淘宝网则早在2003年便推出“支付宝”，并成立专门的支付公司来运作。无论是支付宝还是贝宝，都提出了“你敢用，我就敢赔”的口号，对买卖双方实行全额赔付。这种模式的实质便是以支付公司作为信用中介，在买家确认收到商品前，代替买卖双方暂时保管货款。这种担保使得买卖双方的交易风险得到控制，突出解决交易中的安全问题，容易形成消费者忠诚。但无论是贝宝还是支付宝，作为支付平台来讲，服务于母公司主营业务是其第一要义，其发展也取决于母公司平台的大小。“对我们来讲，不管客户使用贝宝还是其他支付工具，只要他愿意在eBay易趣上来交易就好。”廖光宇坦言贝宝的使命。尽管贝宝和支付宝都表示，其支付平台向所有的客户开放，但由于交易信息的敏感性，某家电子商务公司控股的支付平台，不太可能被其他同行采用。 独立的第三方支付公司大批涌现便不足为奇。有第三方垫付模式，即支付公司为买家垫付资金，或如99bill、Yeepay等公司设立虚拟账户的模式。通过买卖双方在交易平台内部开立的账号，以虚拟资金为介质(当然这些虚拟资金也是要用人民币来充值的)完成网上交易款项支付，使支付交易只在支付平台系统内循环。 从支付手段上看，国内的第三方电子支付公司，已经形成了网上支付、电话支付和移动支付多手段的结合。用户可以选择通过拨打固定电话、通过借记卡或者手机短信的形式进行支付。 复杂的竞合 虽然国内支付公司在模式和手段上纷繁多样，但事实上，电子支付公司只是产业链上的一个环节而已，电子支付产业参与主体众多，涉及到银行、客户、商家、系统开发商、电子支付平台服务商、数字认证服务提供机构等。 “中国移动有移动梦网，我们要以YeePay平台作为支撑，以适合用户的服务作为切入点，把银行拉进来，把商家拉进来，组建‘银行梦网’。”YeePay公司CEO唐彬笑称。但在“银行梦网”的链条上，银行是否也占据着类似移动运营商的位置呢？ “银行在电子支付链条上的地位是无可替代的。”上海浦发银行副行长张耀麟的口气毋庸置疑。就目前或今后较长一段时间来看，在网上支付过程中，非银行的企业支付公司从事的支付业务，最终都将通过银行的支付网关完成，并且由银行来进行结算。事实上，支付公司之间的竞争最先反映在和银行关系的竞争上。能否与各大商业银行形成紧密合作，能否在和银行的谈判中将价格谈到最低，成为支付公司竞争的首要手段。 但支付公司和银行之间的关系，并非只有合作。当银行不通过任何第三方支付公司，而直接与商家连接时，第三方支付公司将面临来自银行的强大竞争。“目前银行尚处于跑马圈地的阶段，商业银行的主要收入还来自于存贷差，等有一天网上支付成为银行重要的收入来源时，银行便会过来抢夺商户。”某商业银行内部人士如此评论。 对手机支付公司来讲，移动运营商和商业银行的系统对接，也会导致第三方支付公司的价值缩水。“就手机支付来讲，韩国的电信运营商便是和银行直接合作的。如果市场大到一定程度，试想一旦中国移动和中国工商银行的后端业务系统直接对接，任何第三方支付公司就不存在了。”上海快钱公司CEO关国光这样说道。 但事实是，除了大商户以外，并非所有公司都能做到直接和银行连接，而某一家银行又不可能满足客户对于多种银行卡的消费需求。因此，目前联合多家银行，扩展众多商户的第三方支付平台依然有生存的空间。虽然贝宝和支付宝分别依靠强大的母公司背景，在国内市场磨刀霍霍，但独立第三方公司似乎并不为之所动，“我们的触角可以达到他们达不到的地方。” 第三方支付公司、银行、商家等电子支付产业链上的各个环节，相互之间既合作又竞争，但各自之间又表现为合同关系，形成一个复杂的合同群，只是在产业不同的发展阶段，各自拥有不同分量的谈判砝码而已。 夹缝中生存 虽然理论上，如果银行和商户直连，会使很多提供支付通道的公司前途黯淡。但“我们的空间就在于做银行做不了或无暇做的事情。”首信公司总裁汪旭表示，细分市场的机会依然很大。 “对于银行开设的便民业务，如缴水费、电费等，有人算过一笔账，接收一个人的服务银行便亏损2元钱。”汪旭认为，公用事业缴费虽然零散、繁杂，但却给支付公司带来很多机会。在上海，人们只要通过捷银公司的支付平台，发送手机短信便可以缴纳水煤电费了。 首信公司的主要业务还来自于政府部门对个人的业务，如教育收费。自从国家教育部取消柜台交易之后，研究生考试报名费排长队的现象便一去不返，目前北京市研究生报名便可通过首信易支付进行网上报名。去年首信公司20%的收入来源于教育收费。社区电子商务也是首信公司的未来发展方向，社区电子商务可使人们只需打个电话支付便可享受上门的家政服务、家电维修、小件搬运等160多项社区服务。 数字类产品也是支付公司角逐的一个重要领域。比如游戏点卡、电信充值卡、上网卡等产品，由于产品本身没有实体，交易实时，最适合网上支付。2004年，在上海环讯、首信、银联电子支付公司的收入中，游戏点卡收入占40%，而后两者也都达到了30%。而今年才开始正式运营支付平台的云网、上海快钱、北京YeePay都纷纷将数字类产品作为积极拓展的重要领域。除了游戏点卡以外，新兴的网络游戏虚拟物品交易，也开始进入各家支付公司的视野，eBay和淘宝都专门设立虚拟交易的专区进行交易。而当前美国最大的虚拟物品交易公司IGE中国公司也正在和支付宝商谈合作，一旦合作成功，IGE的交易量将占到支付宝交易量的1/10。 对于移动支付来讲，独立的无线互联网门户成为他们的新目标。“目前无线互联网门户或者手机商城，交易完成后缺乏支付渠道，这个市场是非常大的。”上海捷银公司CEO沈国伟表示，目前正在和一些WAP门户谈合作。“很多SP公司找我们谈手机支付的合作，因为他们觉得以前太依赖于移动运营商，坏账多，成本太高。但通过银行网络，成本很低，而且服务更到位。所以在三年之后，银行梦网对移动梦网在某种程度上分庭抗礼，这是很正常的，也是应该发生的。”YeePay公司CEO唐彬说。 大批第三方支付公司的出现和壮大，还会对以航空机票为主的旅游行业、数字出版行业、远程教育行业的支付产生变革性的影响。“以后人们乘出租车、交停车费等小额支付，只要对手机号码进行充值，便可以不用带现金和银行卡了。”上海捷银CEO沈国伟表示，捷银会坚持按照“有手机便能支付”的路子走下去。

银行期刊

财经界挺好的.

《金融经济》是核心期刊。

《金融经济》杂志创刊于1982年，全国公开发行，是人民银行核心刊物，中国金融优秀期刊，十佳社科期刊。

《金融经济》由中国人民银行长沙中心支行主管，湖南省金融学会主办，中国金融会计学会、湖南省涉汇企业联合会联办的经济类期刊。

扩展资料

该杂志全国公开发行，系中国金融优秀期刊、中国十佳经济期刊、湖南省双十佳社科期刊；是中国第一家走向大众、走向市场的通俗金融刊物，

读者覆盖各级银行、保险、证券等金融机构和大中型企业财务部门、金融院校、研究机构等，在美、英、日及国内主要城市北京、上海、重庆、深圳及鲁、桂、黔、琼等省设有联络办事处。

《金融经济》是半月刊，一月两期，上半月刊是市场版，下半月刊是学术版。作为全国优秀经济类期刊，上半月刊市场版，每月2日出版，面向市场，侧重经济金融热点观察，焦点话题深度报道，经济形势预判分析，金融理财知识传播；

刊物直通生活、新颖活泼、雅俗共赏、寓教于乐，融金融性、知识性、趣味性、时代性于一体。下半月刊学术版，侧重学术研究和理论探讨，每月25日出版，是评定中、高级职称或申请硕士、博士学位发表学术论文的核心期刊。

参考资料来源：百度百科-金融经济

1、《海南金融》。2、《中国金融》。3、《金融博览》。4、《中国人民银行文告》。5、《金融研究》。6、《清华金融评论》。

金融时报、中国金融、城市金融

招商银行发展研究论文题目

继续大力发展零售银行业务，增加国内网点。继续拓展海外业务，目前主要是港澳和北美，未来可能考虑欧洲市场

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写招商银行存款业务开题报告需要注意以下几个方面：1. 研究背景和问题陈述：说明写该开题报告的研究背景和研究问题，简要介绍招商银行存款业务的发展现状，以及所要研究的具体问题或瓶颈。2. 目标与意义：明确本次研究的核心目标和意义，为读者介绍本次研究的贡献和价值。3. 相关理论研究和文献综述：通过对该领域的相关理论和文献进行综述，说明该课题的研究意义和现有研究成果，并分析其中存在的不足和需要进一步探讨的问题。4. 研究方法：介绍研究方法及技术路线，描述数据来源、分析方法、调查问卷等。5. 预期结果：描述该研究的预期结果，明确实际可操作性。6. 论文结构：简单概述论文结构，展示整篇开题报告的内容架构。在写作过程中，需要严格按照规范格式编写，注重语言表达的简洁明了，避免过多使用专业术语造成误解。同时，需采用学术范式，引用相关文献和数据资料，加强论述和支撑观点的可信性。

招商银行企业文化研究论文

招商银行企业文化一、招商银行企业文化内容 1．招银愿景 力创股市蓝筹，打造百年招银 2．招银使命 为客户提供最新最好的金融服务 3．招银核心价值观 服务创新稳健 4．招银经营理念 因势而变，因您而变 5．招银发展理念 效益、质量、规模协调发展 6．招银人本理念 尊重人本分享 7．招银全局理念 全局至上，和谐为美 8．招银精神 挑战自省奉献 9．招银作风 严格扎实高效 二、招商银行企业文化内涵 1．力创股市蓝筹打造百年招银 ●力创股市蓝筹 “股市蓝筹”既是一个抽象定义，也是一个具体概念，它包含规范经营，业绩优秀，受投资者青睐，受社会尊敬，受客户信赖的内涵；它既是一个静态的目标，也是一个动态的过程，要想长期保持蓝筹地位，需要继续奋斗，不断向上的决心、勇气和行动。 国际上通常是把银行的净收入作为银行的短期目标，把银行市值的稳定增长作为银行的长期经营目标。这里所说的市值就是资产负债表中远期现金流量的净折现值，通俗地说，就是一家银行是不是一年比一年更值钱。在国外先进银行看来，市值的稳定增长才是衡量一家银行经营成败的根本标准。 ●打造百年招银 体现了招商银行成为基业长青的志向和决心；体现对社会、客户、员工、股东的长期承诺。 这一愿景的含义，一是按照代表先进生产力的要求，把招商银行建设成为一家与国际惯例接轨的现代商业银行，努力为中国民族银行业在国际金融舞台上争得一席之地；二是要按照代表先进文化前进方向的要求，构建有招商银行特色的管理文化，营造健康向上、积极进取的企业文化和良好氛围；三是要按照代表最广大人民根本利益的要求，保持利润稳定、持续增长，不断提高服务水平，为全面建设小康社会作出应有的贡献，为股东提供丰厚的回报，为客户提供优良的服务，为员工提供满意的职业。 2．为客户提供最新最好的金融服务 作为招商银行的使命，为客户提供最新最好的金融服务体现的是不追求规模最大，而是追求提供最为优质、最有提色的金融服务，满足客户、员工和股东的需求。 招银的全新客户经济时代： 第一，银行市场的高度垄断结构已经被打破，同业之间的激烈竞争格局已经形成。 第二，银行信贷作为企业单一的融资渠道已经被打破，多元化的融资格局已经形成。 第三，客户一味地顺从银行的被动局面已经被打破，客户对银行的要求越来越高。 3．招银核心价值观 ●服务 坚持以客户为中心，尊重和关爱客户，发现客户需求，提供个性化的产品和服务，满足客户期待与梦想；强调内部服务，内部服务是外部服务的基础，各级管理者都要有很强的服务意识，做好对内部客户的服务、一线服务。 要树立“大服务”和“客户本位”的思想。所谓“大服务”理念是将一系列完整的服务流程全部集于一身，形成能够用从上游到下游全线的网络和实施能力。 做到三个转变： 一是员工角色定位“代表招商银行”向“代表顾客”转变； 二是标准化服务向个性化、细微化、亲情化服务的转变； 三是从重视接待重要顾客转向接待好每一位客户。 达到三个境界： 一是让客户满意——用专业技能，为客户提供一切所能提功的服务，让顾客满意。 二是让客户惊喜——用心做事，向客户提供个性化服务，从满意达到“满溢”。 三是让客户感动——用情服务，在生理感受和心理感受上都超出客人的预期值。 ●创新 顺应银行业的发展趋势、市场竞争态势以及企业面临的各种挑战，灵活应对各种变化和挑战；保持开放的心态，大胆地进行 尝试、持续地进行改进工作，并容忍失败。 创新是一个民族进步的灵魂，也是商业银行增强核心竞争力的关键因素。 体制创新、技术创新和文化创新是招商银行经营与发展的关键推动力。 金融电子化是金融创新与发展的动力，是招商银行未来发展的战略选择。 运用电子商务技术对传统银行进行网络化变革和再造的“水泥加鼠标”的模式，是招商银行网络银行发展的基本方向。 招商银行的金融创新要有自己的特点，关键要把握好以下几点： 突出业务特色； 注重市场细分； 形成特色品牌； 发挥科技优势。 ●稳健 重视风险管理，视资产质量为银行的生命，有效控制经营风险，审慎投资；规范经营，合规运作，以实现长期、稳定的发展。 稳健有双重意思，一是稳，二是健。就是要在控制风险、保证质量的前提下发展。招商银行要以控制风险作为工作中的思想方法。但是，风险文化不是僵硬的，而是灵活的，在风险和回报中得到平衡。控制风险是积极的，要在平衡的基础上，在控制风险的前提下发展业务，在有效的市场中，只有认识风险并承担一定风险的前提下才能有收益，这就是稳健。 在核心价值观中，按照重要性，服务、创新、稳健依次排列。 4．招银经营理念 ●因势而变 强调招商银行必须根据政治、经济、社会、技术等内外部环境的变化和要求改变自己，适应市场。 ●因您而变 是一个目标追求，还是一种思想方法。体现了招商银行根据客户需要提供产品和服务，并永远贯彻始终。它既是现代商业银行的自我市场角色定位，也是一个不断追求的持续创新的过程，同时还是银行工作中的一个思想方法。 所谓“因您而变”，就是以市场为导向，不断地进行产品和服务创新，以满足客户日益增长的金融服务需求。“因您而变”是招商银行的自我定位，是一个目标的追求，是一种思想的方法，可以这样比喻：招商银行如同葵花，客户如同太阳，招商银行必须象葵花向阳一样，随着客户需求的变化而变化。 “因您而变”的第一个关键字是“您”，也就是银行客户，是“变”的出发点，而让客户满意是“变”的最终目的。要让客户满意，要以客户的需求为我们服务的标准，而不能以我们的标准来规范客户的需求；提高服务效率，改善服务质量，丰富服务内容，构造增值服务体系。将服务标准化，提高专业服务的水准，妥善处理投诉问题都是“因您而变”的经营理念在服务中的具体体现。 “因您而变”的第二个关键字是“变”，也就是创新。指的是银行的生存和发展方式，是“您”认可和满意的途径和手段。不断地推出新的产品，新的服务是任何一个企业的生存之道，但是产品的创新并不是拍脑袋，一个新产品的研发过程是对先进经验扬弃吸收，对市场需求深入研究和对自身优势综合评估的过程。 “因您而变”是招商银行立足于银行业的本质特性提出的一个全新的经营理念。因您而变的内涵，就是要真正以客户为中心，通过不断的创新满足客户不断变化的需求。它的出发点是，要想在激烈的市场竞争中把握先机、稳操胜券，就必须从客户的需求出发，把握住市场的趋势，不但要适应市场的变化、满足客户的需求，还要引导时代的潮流，发掘客户的潜在需求，从“适应市场，满足需求”转向引导需求，创造市场”，同时始终坚持站在潮流的前端，引领理财文化、创造时尚生活，使产品和服务的创新始终走在市场和客户需求的前面。 “因您而变”也是一种辩证的否定观，它辩证地看待招商银行发展中肯定与否定的关系，正确地说明了商业银行“变”的原则问题。而不是因“现象”而变，不是盲目的变，更不是无原则的变；而是一种“扬弃”： 扬的是客户至上的服务观念，弃的是银行至上的传统观念； 扬的是招商银行现代商业银行的核心理念，弃的是不合时宜的经营管理方式。 5．招银发展理念 ●效益、质量、规模协调发展 效益、质量、规模在银行的经营管理中是有机统一的整体；效益是目的，质量是根本，规模是途经。三者必须保持动态的协调发展。这是银行生存和发展的三个条件，三个缺一不可，是现代商业银行经营管理中的三个基本要素；协调发展就是这三者关系的集中体现。 商业银行的科学发展观是效益、质量、规模协调发展。商业银行要摆脱片面、盲目地注重规模扩张的惯性思维和经营取向，工作统筹兼顾，在保证质量的前提下，通过适度增加规模，实现利润的长期稳定增长。 协调发展符合以人为本的根本要求。首先，协调发展有效地保护了银行客户的根本利益。招商银行作为一个以货币为经营对象的高风险行，只有奉行稳健经营的原则，安全运营，广大储户的利益才有保障，也只有安全运营的前提下，才能够为客户提供优质高效的金融服务，进而实现客户利益的最大化。其次，协调发展有利于股东利益最大化的实现。对股东来说，为了自身最大化利益的实现，要求商业银行的经营者既要保持良好的资产质量和盈利水平，又不能过快地扩张规模是股本摊薄、股权稀释，这就必须做到协调发展。第三，协调发展有效地保护了广大员工的长远利益。只有做到了协调发展，稳健经营，商业银行才能够成为百年老店，实现基业长青，从而为员工提供长期稳定收入。第四，协调发展有效地支撑了社会公众的社会经济活动。居民储蓄在很大程度上体现为自身对未来养老、医疗、住房和子女教育的预先储备，一旦出现挤兑将意味着全局性危机和对公众利益的极大的损害。因此，只有做到了协调发展，客户、股东、员工和全体社会公众的根本利益才有保障，也才谈的上让招商银行发展的成果惠及银行的全体利益相关者。 6．招银人本理念 在招商银行的人本理念应充分体现信任、尊重和关心员工，努力满足员工多方面的需要，把员工的自我发展和价值实现与企业发展结合起来，同时，在整个企业中营造平等、分享的文化氛围，通过建立一整套人才发展和激励机制，让个人的价值得到体现。 ●尊重 企业尊重员工的人格、尊严、个人需求；员工在充分发挥潜能的同时，忠诚于企业；员工之间要彼此相互尊重。 ●关爱 各级管理者要关注员工生活和发展，重视利用物质和精神两种手段，让员工实现个人价值，并使价值得到认可。 ●分享 每个员工都是招商银行大家庭中的成员，要同心协力推动企业长足发展；企业与员工间、员工与员工间应公开和诚实地沟通，相互信任、相互支持，共同成长。 ●家园文化 关心股东的利益首先关心员工的利益，关心员工的物质利益、精神生活、思想状况。让员工在物质利益公平按劳取酬，在精神上做主人，与企业共同成长。同时，抓住五个关键实点——生老病死婚，让员工感觉企业像家庭般温暖。 以人为本的思想可概括为： 承认人的需要，满足之； 尊重人的个性，容纳之； 重视人的价值，实现之； 开发人的潜能，利用之； 统一人的思想，引导之； 把握人的行为，规范之； 鼓励人的创造，奖励之； 构造人的环境，提高之。 7．招银的全局理念 企业文化和经营管理上要统一。全行在文化的精神、制度和行为层的内涵与表述保持统一性。 当局部利益与整体利益冲突，应以全体整体利益为重。 不能教条地强调全局性，要以最终达到和谐的管理境界为目标。 8．招银精神 ●挑战 永不满足，追求卓越，不仅包括对外部环境和竞争的挑战，还要超越自我。 ●自省 永远对自身生存状态有清醒的认识，尤其是在顺境时，要明确自身定位，树立危机意识。 ●奉献 鼓励员工把个人追求融入到企业长远发展中，在工作中积极主动，不计较个人得失，自觉奉献；企业也不会忽视对员工奉献的回报，在机制上给予员工相应的鼓励。 9．招银作风 ●严格 做事一丝不苟、高标准执行，不搞下不为例。 严格是一种约束，它本身不应该是一种理念，不应该是企业文化内容，它是一种制度约束。但是，当严格的约束变成招商银行员工自觉性，自觉地严格要求自己的时候，它就成为一种理念，制度就上升为一种理念。只有严格处理，不搞下不为例，才能形成群体的理念。规范就是按照规章制度办事，按照市场的规律办事。对于不按照制度做的，即使通过违规给银行带来了利润受益，也不能鼓励而应该处分。否则，就会是非不清，下次收获不是收益而是教训和失败。 ●扎实 注重细节过程，关注实际效果，强调规范和规律。 扎实是一种作风，亦是一种支配招商银行全体员工作风的一种习惯。招商银行有句话“点点滴滴，造就非凡”，就是一种扎实。作为一个领导者，必须用扎扎实实的工作作风了解实际。扎实和适度宣传并不矛盾，既要反对过度的、不符合实际的、虚伪空洞的宣传，又必须实实在在地反映情况。 ●高效 迅速反应，马上行动，以相对小的投入获得尽可能大的产出。 杜绝官僚主义，保证沟通无障碍，优化组织流程。尤其是招商银行在遇到风险时反应快，做事雷厉风行，不拖拖拉拉。从某种程度上说，产品是可以模仿的，服务也是可以模仿的，在银行个人金融服务同质的趋势下，高效是使招商银行脱颖而出的关键因素。 三、招银管理理念 （一）招银中期的三步走 ●信息（网络化） 能否适应信息化潮流是招商银行能否生存和发展的条件。随着信息技术和网络技术的发展，现阶段银行已经进入水泥加鼠标的时代，但这个阶段还是一个过渡阶段，未来银行可以利用网络资源做更多的事情。银行可以成为网络资源的整合者，即通过银行，可以广泛地发挥信息网络的作用。一提招商银行就是网络银行，一提网络银行就是招商银行。信息化的建设不仅为招商银行树立了很好的社会形象，还做出了区别传统银行的个性化服务。 ●资本市场化 与发达国家资本市场已经取代商业银行成为金融体系的核心相比，中国的商业银行仍是企业融资的主要渠道，招商银行通过上市，可以利用资本市场，通过买卖有价证券实现各种资产的有效组合，这既可以减少银行的风险，又能拓展业务范围。 ●国际化 国际化应包括股权国际化、机构国际化、产品服务国际化、管理国际化、人才国际化。国际化推进应坚持“依托整体业务，谨慎发展，规模适度”的原则，加快海外分支机构建设，加大外汇业务拓展力度，大力发展与国际金融机构和外国金融机构的合作关系。 管理国际化战略的工作重点： 首先，要切实加快中间业务发展，这既是解决资本充足率问题的有效途径,也是实施国际化发展战略的必然要求。 其次，逐步建立科学的资本管理机制，通过“开源”和“节流”两条途径解决资本充足率的问题。 此外，将通过稳步实施组织管理体制改革，积极应用国际化管理技术，抓紧实施国际化人力资源战略等手段,全面提升该行的管理素质。 （二）立命之本：一三五定律 ●“一”是指坚持一个思想，就是在经营和发展过程中，必须坚持效益、质量、规模协调发展的战略指导思想。 商业银行是高风险的企业，追求长期稳定增长是根本目的，效益好坏是检验一家银行经营水平高低的根本标志，是判断商业银行经营好坏的最终标准。但银行的风险具有隐蔽性、滞后性和长期性，银行利润的最大化通常要受到风险管理能力的约束，银行利润最大化不是账面利润的最大化，更不是短期利润的最大化，而是经过风险调整、质量过滤以后的利润最大化，所以，坚持效益最大化必须以质量为前提。当然，效益最大、质量最好，也要以规模为前提，三者需要动态性地协调。招商银行董事会对经营者的考核采用总资产利润率为指标，总行对分行长的考核指标中，效益、质量、规模三者协调发展是重要内容。 ●“三”：理性地对待市场、理性地对待同业、理性地对待自己。 金融市场是高风险市场，要以稳健的态度对待，做到市场热时不乱、冷时不怨，有效地防范风险。 理性地对待市场：在波动起伏的经济形势和复杂严峻的市场环境中，需要招商银行经营者保持足够清醒，稳健经营，坚定审慎的发展理念。一方面，认真分析形势，加强风险管理，营造风险文化，注重资产质量；另一方面善于把握好发展的机遇，深入开拓市场，推进金融创新，实现商业银行更快、更好的发展。 理性地对待同业：体现在日常工作中，就是善于学习同业有益的经验，识别和摒弃那些不好的方面；就是遵循银行自身的发展规律来经营招商银行，而不从众，不盲从别人的做法。因此，要做到理性地对待同业，关键是能善于向竞争对手学习，同时保持求真务实的态度。 理性地对待自己：一家银行如同一个人，有优势，也有劣势，需要理性地对待自己，不骄不躁，扬长避短。要有危机意识，不断追求卓越。 ●“五”：把握好五个方面的关系。 具体说来，就是在经营和发展过程中，要正确把握和处理好管理与发展、质量与速度、长远利益和短期利益、股东客户与员工利益、制度建设和文化建设之间的关系。管理水平从根本上决定发展速度，如果管理水平跟不上，发展速度再快也会进一步、退两步。制度是滞后的、有漏洞的和被动的，所以光靠制度控制不了风险，与制度相辅相成的企业文化能够让人在有可能出现风险的时候能够主动规避风险。把银行的风险与每个员工的利益联系在一起，培养员工自觉地防范风险。 发展与管理:发展是招商银行永恒的主题。对于招商银行来说，发展的本质并不在于数量规模的扩展，而在于高质量的增长，在于建立管理提升基础上的资产质量的提高和赢利能力的增强。有管理地发展才是有效的发展，可持续的发展；强化管理是为了更好地发展，更好地发展是必须要有严格的管理。 质量与速度：银行业是一个具有规模经济特质的行业，为了实现规模经济效应，需要有一定的发展速度。但是，如果速度发展过快，超过一定的“度”，则往往会伴随大量的经营风险。所以，招商银行在经营过程中一定要处理好质量与速度的关系，发展速度必须恰当，不能超越自身的风险管理能力，必须保证资产质量为基本前提。 短期利益与长期利益：两者是对立统一的关系。一定条件下的短期利益，是长期利益的基础，与长期利益是一致的。长期利益寓于短期利益之中，短期利益是长期利益的阶段性实现形式。能否处理好长期利益和短期利益的关系，是检验一个企业成熟与否的一个重要标准。在任何时候，任何条件下，招商银行的短期利益都必须服从、服务于长期利益，所有的努力都必须以长期利益的实现为出发点。 股东利益、客户利益和员工利益的关系：客户利益最大化是股东利益最大化的前提；员工利益最大化是客户利益最大化的动力。这三者是招商银行三个基本的利益群体，其中，时下股东利益最大化是银行的经营宗旨，客户利益最大化是股东利益最大化的利益，而要实现客户利益最大化，必须充分调动员工的积极性，实现员工利益最大化。摆正好股东、客户、员工三者的关系，使之形成良性互动的关系。 制度建设与文化建设的关系：制度和文化是决定社会进步、经济发展和企业成长的两个关键因素。其中，制度建设是银行发展的客观要求，文化建设是构建核心竞争力的根本保障。有效的管理就是优秀的文化加上科学的制度。招商银行在抓制度建设的同时，应进一步加强企业文化建设，特别是有针对性地营造风险文化和管理文化。 （三）招银风险文化 银行因为承担风险而生存和繁荣，而承担风险正是银行最重要的经济职能，是银行存在的原因。 金融风险具有隐蔽性、滞后性和长期性的特点，商业银行只有控制和管理好了风险，才能形成利润。尤其是，银行的利润必须是经过风险调整后的利润，是覆盖了未来风险以后的利润，而不是一般财务意义上的账面利润或当期利润。所以银行利润要受到银行风险管理能力的约束，而银行风险管理能力的高低则集中体现为资产质量。 如何有效地控制风险，并实现风险控制与效益增进的协调均衡是招商银行常抓不懈的关键问题。逐步建立决策系统控制、执行系统控制和监督反馈控制在内的分层次内部管理控制系统，基本构建起了责权分明的管理体制框架和规范化、标准化的内控体系。 ●执行系统控制 一级法人、多级经营、集中领导、分级管理 ●风险控制体系 一是通过分行资产负债管理委员会和贷款审查委员会，将各项风险控制指标分解下达给各级机构，严格控制大额贷款和多头融资，通过资产负债分析会和内部资金市场，适时进行监控和调节。二是实行“审贷分离、分级审批、弹性授权”的信贷制度；坚持贷款“贷前调查、贷时审查、贷后检查”三查制度；三是推广审贷官制度、贷款风险度管理、首笔贷款及洪审批制和项目预审制，不断完善各项贷款、进出口押汇、贸易融资、对外担保、票据承兑与贴现等办法；四是建立不良资产管理、监测、催收、转化制度与工作关系；五是建立对分支机构全面弹性授权和转授权体制，明确规定和定期调整个分支行与经营权限与决策程度。 ●处理好企业风险收益与员工收益的关系 把企业的风险利益量化到每个人身上，要把“利益共享，风险共担”这样一个价值理念变成每个人的自觉行动。 质量是商业银行的生命线。招商银行必须始终坚持“质量是发展的第一主题”的理念，在保证质量的前提下使各项业务保持适度的发展速度。 ●信贷原则 四“不”原则： 政治新贵，靠背景靠机遇发展起来的不给贷款 靠资本市场，买空卖空玩起来不给贷款 拼命扩张，不是做强而是做大的不给贷款 军警宪特，不给贷款 三原则： 原则上不短贷长用，坚持收回再贷； 原则上循序渐进，坚持适度授信； 原则上不铺底，坚持进退自如 各地信贷管理特色： 跪着放贷，站着收息（济南分行） 五看：“不看表面”“不看头衔”,“要看远”，“要看方向”,“看阶段”（北京分行） 十大严禁“铁律” （四）团队观 领导班子：稳定、团结、敬业务实，积极进取，专家治行 干部队伍：懂业务、会管理、善配合、严律己 （五）人才观 （品质+业绩）x学习=人才 强化“以人为本”原则，不断深化人事激励机制改革，进一步加强领导班子和员工队伍建设，以充分调动人的积极性，最大限度地优化人力资源配置和发挥银行员工的潜能。在人力资源配置上，在数量上“适度从紧”、在质量上“适度超前”，在结构上动态地调整和优化的策略，逐步培养、引进一批适合综合化经营要求、高素质的智力型金融服务人才。不拘一格，德才兼备，业绩论英雄的干部任用原则，以及多渠道发现人、培养人、造就人的人才培养观。做到: 事业留人、待遇留人、感情留人 把最合适的人放在最合适的位置上。 三种人：选拔合适的人；提拔主动的人；培养成长的人 （六）激励机制 以薪酬分配制度为重点，通过干部选拔、任用的公平、透明和员工“职业生涯规划”、“安居乐业计划”使员工更多地关注自身素质的提高、潜能的发挥和价值的实现，重塑“六能”机制的生机与活力。 ●六能 在人事管理上实行全员合同聘用制，员工和银行之间实行双向选择，能进能出；干部职务能上能下，没有终身制度和铁交椅；收入能多能少，依工作绩效上下浮动。能者上，平者让，庸者下。 （七）学习观 不断学习、不断创新、不断增强适应环境能力、永不墨守成规的学习型组织。 （八）工作观 既有加油站，又有咖啡屋 （九）沟通观 建立无障碍沟通机制，纵向沟通，横向沟通，交叉沟通。 五大渠道反馈信息: 监管部门 中介部门 舆论 员工（内部评审会） 客户 （十）营销观 整合营销全员营销。改变传统被动型的顾客上门的消极经营模式，建立总行、分行、支行三级营销组织体系，将招商银行作为体托市场需求，打破坐守柜台意识，主动了解市场需求，开发、生产和销售金融产品的企业来经营。 （十一）合作观 ●与新兴商业银行合作制度化需遵循的原则： 第一，守法、自律； 第二，务实、高效； 第三，互利，互惠 ●与国外银行或非金融机构合作需遵循原则（需提供）： 科技和金融共同发展： 第一，对高等院校、科研机构进行贷款给与支持； 第二，积极向高新技术企业提供贷款支持，支持他们进行科研开发，提高产品的科技含量和核心竞争力； 第三，对一般企业，高度重视企业的技术开发能力、知识产权、产品的技术先进性。 ●与电信的合作原则： 诚实守信、平等互利、优势互利、共同发展。 （十二）行长视察分行必做的五件事 一竿子插到底: 管理层讨论汇报 全体员工大会（招商银行发展趋势、招商银行理念） 视察各地分行支行网点 拜会省市高层领导 拜访大客户 （十三）一把手的任务 制定战略 内部制度建设 人才选用，尤其是干部的任用 企业文化的建设 大客户的公关海尔的企业文化也比较有代表性

招商银行企业文化的特点是：

一、是重理想、讲追求的文化；

二、是重实干、讲业绩的文化；

三、是重客户、讲服务的文化；

四、是重市场、讲品牌的文化；

五、是重人本、讲奉献的文化；

六、是重创新、讲一流的文化；

七、是重执行、讲效率的文化；

八、是重团队、讲和谐的文化；

九、是重长远、讲理性的文化；

十、是重反思、讲学习的文化。

扩展资料：

商业银行的企业文化也是人本的文化、道德的文化和管理者的文化。商业银行普遍遵循和践行以人为本的理念，普遍重视履行社会责任，文化中浓缩着银行管理者的精神和价值观。但商业银行的企业文化还具有鲜明的行业特点，同时不乏时代与历史的印记。

“企业即人，无人则止”，企业文化是人本的文化。企业文化也是管理者的文化，是管理者思想道德、价值取向、人生追求、精神面貌、行事方式的体现和浓缩。企业文化还是道德的文化，体现出企业的道德和社会责任感。

同由于银行业对国民经济健康、稳定、持续发展发挥着举足轻重的作用，因而其文化还具有稳健的特征；在市场化的背景下，商业银行的文化又增添了进取、创新的时代因子。

参考资料来源：百度百科-商业银行企业文化

参考资料来源：百度百科-招商银行

农行：大行德广 伴您成长

工商银行企业文化使命：提供卓越金融服务----服务客户----回报股东----成就员工----奉献社会愿景：建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观：工于至诚，行以致远----诚信、人本、稳健、创新、卓越建设银行企业文化一、愿景始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。二、使命为客户提供更好服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任。三、核心价值观诚实 公正 稳健 创造四、理念1．经营理念以市场为导向 以客户为中心2．服务理念客户至上 注重细节3．风险理念了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键4．人才理念注重综合素质 突出业绩实效五、作风勤奋严谨 求真务实农业银行企业文化农行将践行“面向‘三农’，服务城乡，回报股东，成就员工”的企业使命，传承“建设城乡一体化的全能型国际金融企业”的企业愿景，坚守“诚信立业，稳健行远”的企业核心价值观。全行将秉持“五大理念”，即“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”的管理理念，“客户至上，始终如一”的服务理念，“违规就是风险，安全就是效益”的风险理念，“德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”的人才理念。北京农村商业银行的不知道招商银行招商银行从偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，经过18年的不懈努力，以“力创股市蓝筹、打造百年招银”为目标，坚持“科技兴行”的发展战略，秉承“因您而变”的经营理念，在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一。创造了“一卡通”、“一网通”、招商银行信用卡等众多知名金融品牌，为中国银行业的改革和发展作出了有益的探索。本书不但翔实记述了招商银行原汁原味的企业文化理念，还通过23个生动的企业文化故事，全面展示了推动招商银行创造无数金融奇迹的“招银文化”。交通银行企业使命 提供更优金融方案 持续创造共同价值企业愿景 建设价值卓越的一流国际金融集团核心价值观 责任立业 创新超越经营理念 诚心永恒 稳健致远CSR战略宣言 以和谐诚心为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展服务宗旨 以您为先 灵活稳健理念发展史服务业务什么的我就无能为力了